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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての徳島旅行でこちらに泊まりました。宿泊した日は、あいにくの雨でホテルでチェックインした後はホテルで過ごすことにしたのですが、エステの予約で時間が合わず時間を持て余していたら、部屋に簡易の足湯器があったのでそちらを使用しました。足湯器が常備してあったので、冷えて疲れた体にとっても有難かったです。レストランでは、夕食朝食ともに大変おいしくいただきました。そして夕食の際には、私達からは何も伝えていなかったのにも関わらず、前日が誕生日だった私と先週誕生日だった友人の分までサプライズで誕生日を祝福していただきました。フロントとレストランとの連携がきちんと取れている証ですね。おもてなしの心に触れられて、本当に泣いて嬉しかったです。行き帰りの送迎もしていただいて、帰りの際の観光の相談にものっていただき、最後まで楽しく徳島旅行が出来ました。今度は、もう少し暖かくなってから来てみたいと思います。本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。また早速の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今回は残念ながら雨の日のご宿泊ではございましたがご投稿を拝見し、嫌な雨を吹き飛ばすぐらいの楽しいご宿泊だったようで私達も大変嬉しく思います。エステはご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、前もってお時間とメニューがお決まりでしたら事前ご予約も可能ですのでお問い合わせ下さい。ご投稿にもございましたが、本館モアナには全室にフットバスをご準備しております。旅のお疲れも癒された事と思います。ご夕食は当レストランおすすめの「よくばりフルコース」をお召し上がりいただき有難うございました。「徳島県産の牛ステーキ」や「天然鳴門鯛の塩窯包み焼き」のお味はいかがでしたでしょうか？今回はお二人様のお誕生日という事でささやかではございましたがお祝いさせて頂きました。小さなサプライズではございましたが、お客様の想い出のひとつになって非常に嬉しく思います。また、送迎に関しましてもありがたいお言葉を頂戴いたしました。お車以外でお越しのお客様には、鳴門市内もしくは徳島空港という条件ではございますがホテルで送迎のサービスをしております。今回は大塚美術館に行かれ、楽しいお時間をお過ごしになられたと思います。お客様のお役にたてて嬉しく思います。「桜の季節にまた来たいと」仰っていましたね。暖かい春になるとお泊りいただいた本館のお部屋やジャグジーからは綺麗な桜がご覧いただけます。ジャグジーから見下ろす桜には私達スタッフも仕事を忘れ見惚れてしまうほどです。是非お待ちいたしております。新しい2017年がお客様にとって良い１年になることをお祈りしております。数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございました。リゾートホテル モアナコーストフロント 下藪
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総合5
投稿者さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ
初めての徳島旅行でこちらに泊まりました。
宿泊した日は、あいにくの雨でホテルでチェックインした後はホテルで過ごすことにしたのですが、エステの予約で時間が合わず時間を持て余していたら、部屋に簡易の足湯器があったのでそちらを使用しました。足湯器が常備してあったので、冷えて疲れた体にとっても有難かったです。
レストランでは、夕食朝食ともに大変おいしくいただきました。そして夕食の際には、私達からは何も伝えていなかったのにも関わらず、前日が誕生日だった私と先週誕生日だった友人の分までサプライズで誕生日を祝福していただきました。フロントとレストランとの連携がきちんと取れている証ですね。おもてなしの心に触れられて、本当に泣いて嬉しかったです。
行き帰りの送迎もしていただいて、帰りの際の観光の相談にものっていただき、最後まで楽しく徳島旅行が出来ました。
今度は、もう少し暖かくなってから来てみたいと思います。本当にありがとうございました。
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この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また早速の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今回は残念ながら雨の日のご宿泊ではございましたが
ご投稿を拝見し、嫌な雨を吹き飛ばすぐらいの
楽しいご宿泊だったようで私達も大変嬉しく思います。
エステはご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、前もってお時間とメニューがお決まりでしたら
事前ご予約も可能ですのでお問い合わせ下さい。
ご投稿にもございましたが、本館モアナには全室にフットバスをご準備しております。
旅のお疲れも癒された事と思います。
ご夕食は当レストランおすすめの「よくばりフルコース」をお召し上がりいただき
有難うございました。
「徳島県産の牛ステーキ」や「天然鳴門鯛の塩窯包み焼き」のお味はいかがでしたでしょうか？
今回はお二人様のお誕生日という事でささやかではございましたがお祝いさせて頂きました。
小さなサプライズではございましたが、お客様の想い出のひとつになって非常に嬉しく思います。
また、送迎に関しましてもありがたいお言葉を頂戴いたしました。
お車以外でお越しのお客様には、鳴門市内もしくは徳島空港という条件ではございますが
ホテルで送迎のサービスをしております。
今回は大塚美術館に行かれ、楽しいお時間をお過ごしになられたと思います。
お客様のお役にたてて嬉しく思います。
「桜の季節にまた来たいと」仰っていましたね。
暖かい春になるとお泊りいただいた本館のお部屋やジャグジーからは綺麗な桜がご覧いただけます。
ジャグジーから見下ろす桜には私達スタッフも仕事を忘れ見惚れてしまうほどです。
是非お待ちいたしております。
新しい2017年がお客様にとって良い１年になることをお祈りしております。
数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
リゾートホテル モアナコースト
フロント 下藪