この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
早速のご投稿ありがとうございました。

滞在中、私共の不注意でお客様には大変なご迷惑と不愉快な思いを掛け、
大切なお時間を台無しにしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
まず一番にお詫びさせて頂きます。

ご投稿にございました件、関連したスタッフすべてひとつひとつ確認をとり
事実関係とスタッフ間で話し合いを行いました。

夕食の事もお詫びの品もお部屋の不備も
私共スタッフ全員の不注意とお客様への配慮の無さがこのような結果となってしまいました。
お客様に対し、目配り、気配りが出来ていなかった事を恥ずかしく思っております。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度スタッフ全員が「もし、自分がお客様の立場だったら」という事を
常に念頭に置き、日々業務にあたっていこうと強く思っております。

日々お忙しい中、お休みをおとりになられモアナコーストをお選びいただき
期待を持ってご宿泊されたと思います。
そのご期待を裏切った形になってしまいお詫びのしようもございませんが、
私達が今やらなければならない事は、もう一度初心にもどり、接客とは、サービスとは、
おもてなしとは、もう一度各自が良く考えていく事だと思っております。
そして、もう二度とこのような事が起こらないよう全力で業務に
取り組んでいく所存でございます。
もしもう一度チャンスを頂き、お越し頂ける機会があれば、次回こそは必ずご満足いただけるよう
今後は心を入れ替えて業務に取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早速のご投稿ありがとうございました。

何よりもまず一番にこの度のご宿泊に関しまして数々の不手際をお詫びさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた当日に早速スタッフ全員に事実確認を取り、
恥ずかしながら全てお客様のご指摘通りでございました。

夕食のご提供方法に関しましては、完全にスタッフの勘違いで、
勘違いしたままお料理をご提供してしまいました。
今後このようなことが起こらないための対策といたしまして
チェックインの時にお伺いしたご提供方法を
ご夕食をお部屋にお持ちする前に再度確認をお客様にする事を徹底いたします。
それでも間違ってご提供してしまった場合には最初からお料理を作り直しご提供する覚悟でございます。

またテーブルの拭き忘れ、お子様用の椅子の汚れに関しましては
ご指摘があった後すぐにすべての子供椅子の拭き取りと不備の点検を行い
安全で清潔なものをお使いいただけるように致しました。
使用後、使用前には必ず汚れの拭き取り、不備の点検を行うよう徹底いたします。
テーブルの拭き取りに関しましても、お食事をお持ちするときに
拭き取り用の布巾を各自が持っていくように徹底いたします。
いずれも基本的な事ばかりではございますが
今回そのことすら出来ていなかった事実がありました。
誠に恥ずかしい限りではございますがスタッフ一同、もう一度初心に戻り、
お客様の立場に立ったサービスやおもてなしができるよう誠心誠意全力で取り組む所存でございます。

今後はお客様よりいただいたお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき
二度とご迷惑をお掛けすることのないよう社員一同
サービスの向上に努力していきたいと思っております。
また、二重、三重のチェックを行い、再発防止に努める所存でございます。
この度はお客様のご希望にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした
何卒、ご容赦頂きますようお願い致します。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました.
鳴門もようやく朝晩は過ごしやすくなりました。
また、徳島特産の「すだち」の収穫も始まり
少しずつではありますが秋の気配がしてきております。

早速のご投稿誠にありがとうございました。
ご家族の皆様でのんびりリラックスされたよで大変うれしく思います。
モアナコーストは県道から少し奥に入ったところにあり
静かでのんびりした場所にあります。
ホテル周りはたくさんの木々に囲まれているので
いつもどこかで鳥のさえずりが聞こえます。
ご投稿にもございましたが、ホテル周辺には特別な事ありませんが
日常の喧騒を離れ、「癒し」や「くつろぎ」を味わっていただくには最高の場所でございます。

また徳島にお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、たくさんのご意見やお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

装飾や家具などはオーナー自慢のもので
そのこだわりをお褒め頂きオーナーも大変よろこんでおりました。
お泊りいただいたお部屋のルームキーは真鍮板から切り出した特注でございます。
その形はイルカやクジラ・サメ等の形をしており、
お部屋によって全て変えております。
また館内にはバリ製のベンチやオランダ製のシャンデリア、
フロントロビーにはオーナー自慢のフォトギャラリーもあり
来館されるお客様には大変好評いただいております。

お部屋の温度管理につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
今年の夏は特に猛暑でご滞在中不快な思いをされたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインされる時間には部屋全体が快適な温度で
お客様をお迎えできるよう早めにエアコンのスイッチを入れておいたり、
エアコンの設置場所や台数なども検討させていただきたいと思っております。
また、お客様からは「階段入口に仕切り板があれば」という大変貴重なご意見
をいただき、是非これも検討させていただきたいと思っております。

日中はまだまだ暑い日がありますが朝晩は過ごしやすくなってまいりました。
少しずつ秋の気配が近づいてきています。
次回は是非、秋の徳島もお楽しみください。
お待ちいたしております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。

イタリアンのお食事についてお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
ご家族で仲良くお食事されていたのを覚えております。
今回お召し上がりいただいたコースは
「徳島産天然鮑」・「徳島産阿讃牛ロースのグリル」等
地元の食材を使用し、ご満足して頂ける内容だったと思います。
いただいたコメントは一言でございましたが
私達ホテルマンにとってこれ以上ない喜びのお言葉であり,
スタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなりました。

今後もこのようなお言葉を頂けるよう日々精進していく所存でございます。
また鳴門へお越しの際は、是非お立寄り下さい。
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。

投稿のコメントを拝見し、徳島の夏を満喫されたようで嬉しく思います。
徳島の「阿波踊り」は４００年以上続く伝統ある盆踊りで
「日本三大盆踊り」の一つでもあります。
８月１２日～８月１５日までの４日間で１２３万人の「踊る阿呆に見る阿呆」が
徳島の夏の夜を楽しんだようです。

夕食に関しましては、たくさんのお褒めの言葉を頂き有難うございました。
今年のお盆のメニューは「鳴門産の若布」・「鳴門産の鯛」・「徳島産の鱧」
などを使用し地元の食材にこだわりました。
徳島の味をお楽しみ頂けたかと思います。
またヴェロネーゼ（黒豆きなこかけの揚げパン）もお気に召されたようで嬉しく思います。
実は私も大好きなパンです。
レストランでお出ししているパンは販売もしておりますので
次回お越しの際は是非お買い求めください。
ただ、今回は阿波踊りに行かれるために
ゆっくりお食事の時間が取れなかったことは残念に思います。
今後はもう少し夕食時間を早めたり、料理をお出しするタイミングを早めるなど
検討していきたいと思っております。

阿波踊りからお帰りになられた後はジャグジーでのんびりされたようですね。
今回ご宿泊されたお部屋は当ホテルに一つしかないスイートルームでございます。
１階に寝室・2階にリビングと完全に独立しており、
また、キッチンも広くドリンクカウンターのある大変贅沢なお部屋でございます。
大きなベットでぐっすりお休みになられた事と思います。

阿波踊りは終わってしまいましたが徳島の夏はまだまだ続いております。
暑い日が続いています、お身体には十分お気を付け下さい。
また来年の夏にお会いできる事を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度はご家族皆様でのご宿泊ありがとうございました。

今回はサッカーＪリーグの観戦後にご来館いただきましたが
お客様と同じようにＪリーグ応援目的でいらっしゃるお客様もたくさんいらっしゃいます。
お子様のユニフォームもすごく似合っておりました。

今年の松本山雅ＦＣは絶好調ですね、このままＪ１へ昇格できることを祈っております。

　
朝食のパンに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
モアナコーストの朝食はご宿泊のお客様はもちろん、宿泊以外のお客様にも
ご利用していただく事ができ、大変ご好評いただいております。
お褒め頂いたパンも「クロワッサン・ヴェロネーゼ・フォカッチャ」と
種類も豊富でフワフワのパンをお楽しみ頂けたかと思います。
自家製の「フォカッチャ」はオリーブオイルを付けて
お召し上がりになるとまた違った味をお楽しみいただくことができます。

また、朝食だけでなく、ランチやディナーも一般のお客様もご利用いただけますので
鳴門にお越しの際はご家族の皆様で是非お立ち寄りください。

ご投稿を拝見し、ジャグジーもご利用していただきありがとうございました。
本館８室には各部屋の３階に露天のジャグジーを設けており、
ご宿泊のお客様には24時間、お好きな時にお好きなだけご利用頂けます。
お子様には少し気に入ってもらえなかったのが残念ですが
今後は小さなお子様にでも喜んでもらえるような
アイデアやアイテムを考えていきたいと思っております。

まだまだ暑い日が続きますがお体には十分にお気を付け下さいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。

ご投稿を拝見いたしまして、ゆっくりおくつろぎいただけたようで
嬉しく思っております。
モアナコーストは山と海に囲まれた本当にのんびりできるホテルでございます。
鳥や虫の鳴き声、風に吹かれ木と木がゆれる心地よい音は時を忘れさせてくれます。
ウグイスの合唱も毎日ホテルのどこかで聞こえています。
よくお客様から「ウグイスは何匹飼っているのですか？」という質問をいただきますが
全て自然に住み着いたウグイスなんです。
それほど、いたるところで鳥の鳴き声が聞こえます。

お食事は「海と大地のフルコース」をお召し上がりいただきありがとうございました。
当ホテル人気ＮＯ１のコースでございます。
「徳島県産牛ステーキ」、「鮑のソテー」、「天然鳴門鯛の塩釜包み焼き」等
地元の食材をふんだんに使用した自慢のコースでございます。
ご満足頂けたと思っております。
お部屋でのお食事も時間を気にせずゆっくりお召し上がりいただけたと思います。


また、お部屋や食事やエステ等たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のご投稿を拝見し、これに満足することなく
より一層お客様に喜ばれるホテルにしていく所存でございます。

今回はあいにくのお天気ではございましたが、
ランチにエステ等、お楽しみいただけたようですね。
次回お越しの際には、晴れた日のモアナコーストの顔もお楽しみください。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ただ、ご御到着の時には私達スタッフのお出迎えができず
また、駐車場のご説明もなく大変申し訳ございませんでした。

長時間の運転でさぞかしお疲れだったと思います。
「駐車する場所を何度も探していた」とのコメントを拝見し
本当にお詫びのしようもございません。

今後はこの様な事が二度とおきないように注意していきます。
ご指摘いただきました事はスタッフ全員に伝え
より一層のサービスの向上に努力していく所存でございます。

お部屋やジャグジーに関しましては嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
この日はお天気も良かったので、露天ジャグジーも気持ちよくお入りいただけたかと存じます。

またご夕食もフルコースへグレードアップをしていただきまして、ありがとうございます。
召し上がっていただいた鳴門鯛も、季節により、またコースにより、調理方法は様々で
その時々で美味しい鳴門の海の幸をご賞味いただけます。

是非、次回はお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、努力いたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりお部屋でお過ごしになられたようで嬉しく思います。

今回はお一人旅でご予約頂きありがとうございました。
この一人旅プランは夕食も朝食もお部屋にお料理をお運びしお召し上がりいただく
プランで大変好評いただいております。
一日のんびりとお部屋で過ごし、ジャグジーに入る、最高の贅沢だと思います。

また、ご夕食のご提供方法もお選びいただけます。
　・「一度に色々な料理を食べたい」というお客様には前菜からメイン料理まで一度にお持ち致します。
　・「ゆっくり自分のペースで食事を楽しみたい」というお客様には一品づつお持ちいたします。
ご要望に出来る限りお答えし、お客様がゆっくりお食事をお楽しみいただけるようにしております。

３階のジャグジーは露天になっており、デッキから見る景色は時を忘れさせてくれます。
少し覗き込むと大鳴門大橋が良く見えます。
ご覧になられましたでしょうか？

今回は数々のお褒めのお言葉を頂きましたありがとうございました。
鳴門へお越しの際は、またお立ち寄りください。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。



リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミを拝見致しまして、楽しい時間をお過ごしになられたようで
たいへん嬉しく思っております。

当ホテルは、フロントに椅子・ソファをたくさん置いており、
長旅でお疲れのお客様すべてに
ゆっくりお座りいただきチェックインの手続きをして頂いております。
今回お泊りいただいたお部屋はモアナコーストの敷地内で一番小高い場所にあり
時間を気にせずゆっくりご滞在いただけるお部屋となっております。
お褒め頂きましたジャグジーも浴室内にレインシャワーを設置しており、
天井から降り注ぐシャワーをお楽しみいただけます。
ジャグジーから里山に落ちる夕日はご覧になられましたでしょうか？

また、レストランでのお褒めのお言葉はスタッフ全員の励みになりました。
このお言葉に満足することなくより一層
お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。

今回は数々のお褒めのお言葉を頂きましたありがとうございました。
今後もさらにお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう
努力していく所存でございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。

ご指摘のございましたお部屋の匂いにつきましては大変不愉快な思いをお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
早速、関係スタッフ全員に伝え、部屋の換気の徹底、
清掃後に客室清掃責任者による客室の不備と匂いのチェックの強化、
最後にフロントによる再チェックを行うなど2重のチェックを行うよう改善に向けて精進しております。

さらに、お食事の件でもご期待にお応えできず重ねてお詫びいたします。
今回ご提供させていただきましたご夕食は、季節の特別メニューでございましたが
お口に合わず残念でございました。
今後は、ご提供前にお客様のお好みや、食べ物の好き嫌いなどもお聞きし
ご利用されるお客様に満足して頂けるよう改善をしていく所存でございます。
また、ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

今回ご指摘いただきました事、お褒めお言葉、大変ありがたく思っております。
今後は更にお客様が気持ちよくご宿泊して頂けるよう努力していく所存でございます。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
お孫様も楽しい時間を過ごせたようで大変嬉しく思います。
ジャグジーはお孫様にとっては大きなプールみたいで楽しく過ごされたと思います。
私共も大変喜ばれたとのコメントを拝見し嬉しくなりました。

また、当ホテルにはガーデンにパラソルとテーブルセットを
ご準備しており、リラックスできるスペースを設けております。
海にも近く砂浜にも降りてお散歩もできますので
次回お越しの際は、是非お孫様と一緒に貝殻集めでもいかがでしょうか？


今後もご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同サービスの向上に努力していく所存でございます。
お忙しい中、口コミにご投稿していただき誠にありがとうございました。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　下藪

この度は当館モアナコーストへご来館いただきまして誠にありがとうございます。

ご結婚記念日というお二人にとって大切な日に、当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。

当館モアナコーストでは、お誕生日やご結婚記念日などでのご来館と事前に分かっている場合、デザートプレートなどのご準備をさせていただき、ささやかながらホテルよりお祝いのメッセージをご用意させていただいております。

お客様からリクエストをいただければ、花束やケーキのプレゼント等もお手伝いさせていただいております。

今回はお二人の記念日に気づくことができず、私たちからお祝いのメッセージを伝えられなかったのは非常に残念でした・・・
ただ今回いただいたレビューで、お二人のご結婚記念日を知ることができましたので、来年の記念日にお越しいただいた際には、今年の分までお二人の大切な一日をお祝いをさせていただきたいと思っております。

是非、再びモアナコーストへお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご多忙の中、レビューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

リゾートホテル　モアナコースト
芝野　尚

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
まずご宿泊に関しましてご期待に添えなかった点がございました事を、お詫び申し上げます。
シャワーでございますが、当日ご宿泊頂いたお部屋のシャワーはレインシャワーとハンドシャワーと２種類のついた部屋でございました。
特にレインシャワーは国内でも珍しい大きさのシャワーヘッドで、非日常の演出となっております。
しかしながら水圧のお声を頂き、よりお客様にお楽しみいただけるよう、次回のメンテナンス時の参考にさせていただきたく存じます。

また朝食時のスタッフの対応についても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝の静かなオーベルジュを意識しお客様の邪魔をしないようにとの配慮でしたが
それが逆に不快にさせてしまったとの事、深く反省しております。

今後ともお客様により一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んでいく所存でございます。
また鳴門にお立ち寄りいただくご機会がございましたら、ぜひともお越しください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をご満喫いただき、嬉しい限りでございます。

当ホテルはプライベート重視という観点より、各部屋に露天または半露天ジャグジーを設置しております。
日中は家族でにぎやかに、夜はお1人だけの贅沢空間。
24時間違った楽しみ方をご自由に満喫して頂くことも魅力の一つでございます。
当日はあいにくの雨模様で残念でなりませんが、当日は晴天であれば爽やかな鳴門海峡や
幻想的な朝焼けなど、絶景をお楽しみ頂けます。

またご夕食はお部屋で本格イタリアンをご賞味いただけました。
お子様がご一緒の方は特に、周りの目を気にせずお部屋食いただける「ファミリープラン」は
大変ご好評をいただいております。
お子様を一緒のペースで、ゆったりしゃべりながら。またワインを傾けながらお料理を味わう。
レストランでのお食事もムードたっぷりでおすすめですが、お部屋でくつろぎながらのお部屋食。
リラックスして是非ご満喫頂ければと思います。

ただ今当館は、満開の桜が終わり新緑のガーデンが広がる爽やかな季節へと変わり行く次第でございます。
次回お越しの際は別の絶景や旬のイタリアンなどをお楽しみにお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関してご満足頂き何よりでございます。

今回ご宿泊いただいた本館は築28年を迎えます。
しかしながら毎年行うメンテナンス、日々の清掃を徹底的に行うことで快適に御利用を頂いております。

まるでおうちにいるかのような階段付のメゾネットルーム。
非日常なのにどこか落ち着く、そんな居心地の良さを目指しております。

お食事は名物「天然鳴門鯛の塩釜焼き」をお楽しみいただける、よくばりフルコースを選択頂きました。
蒸し焼きでさっぱりとした上質な脂ののった鯛のお味だけでなく
目の前でとりわけるパフォーマンス的要素も好評頂いております。

鳴門の海の幸、そしてゆったりとした時間の流れ。
家族団らんのひとときを心置きなくお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。

リビングスペースの明かりについて、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
照明はお客様に心地よくお過ごし頂けるよう、少し暗めの調光となっておりました。
しかしながら今回のご意見を頂戴し、次回メンテナンスの参考とさせていただきたく存じます。

当ホテルはお客様により快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に努めております。
ですが今回のお声のように「変わらない」心地よさは大切に、お客様をお迎えしたいと存じます。
ご機会がございましたら、またお立ち寄り頂き当館とご家族の思い出を懐かしんでいただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。
にも関わらずご夕食時に残念な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

ご夕食の接客に関し、せっかくのお食事に水を差してしまい
大変申し訳ございませんでした。
大切なひとときを演出する接客が出来なかっただけでなく
お連れ様からも不評のお声が上がってしまいました事
大変お恥ずかしい限りでございます。
只今マネジャーを交え、レストランスタッフに
確認を取っている次第でございます。

このお叱りの声を受け、今後このようなお声を頂戴することがないよう
サービスの向上を徹底して参ります。

またお料理に関してもご意見頂き、ありがとうございます。
味付けが良いとお褒め頂いた反面、茹で下限に関しては貴重なご意見を頂戴致しました。
こちらに関しても頂いたご指摘をキッチンスタッフと共有し
ご来館頂いた皆様によりお食事を楽しんでいただく際の
参考にさせて頂きます。


今回は厳しいご意見を頂戴致し、身の引き締まる思いでございます。
今後は頂いたご意見を全スタッフで共有し、よりよいサービス向上を目指し改善
に努める所存でございます。

お忙しい中この度のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎

この度は当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
特にスタッフの気遣いに感謝との一言、大変嬉しく存じます。

本館ジャグジーは冬こそ肌寒いものの、少し熱めのお湯を張っていただき
浸かって頂くと、冬でも十分ご利用いただける絶景露天風呂でございます。
昼間もしお天気がいまいちでも24時間ご利用いただけるので
夜晴れれば満点の星空の下、ロマンチックなひとときをお過ごし頂けます。

またお食事に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝夕食共に気兼ねなくお寛ぎ頂けるお部屋食。
その中で自然な会話や邪魔にならない接客を心がけております。
イタリアンの本格コース、そしてスタッフとの何気ない会話、
両方をゆっくり楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。

ご家族や友人、恋人と過ごすリゾートもお勧めですが
大自然の中、そして全て自分のペースで心と体両方をゆっくり癒して頂く。
「女性ひとり旅」プランは皆様より大変好評頂いているプランでございます。

疲れを感じた時がまた訪れましたら、潮騒や絶景をお楽しみに
また当館へお立ち寄り頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎

この度は当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。
また普段からご愛顧頂いている事、お泊りの度にお褒めの言葉を頂いている事、大変嬉しく存じます。

今は寒い冬で屋上ジャクジーをご利用しない方も多いかもしれませんが、スタッフ一押しは寒い冬のご利用です。

まずは内風呂でお身体を流しさっぱりした後に、少し肌寒く感じるかもしれませんがバスローブを羽織って３階へ上がってみて下さい。
寒さは一瞬ございますが、電気を全て落として頂くと自然の月の光や星のまたたきが冬の澄んだ空に映える絶景でございます。
時間も気にすることなくご利用いただけるので、日の出や昼間の青い海など、変えていく景色を何度でもおたのしみいただけます。

いつもお風呂やお部屋、時間を忘れて当館を満喫していただいている事、大変嬉しく存じます。

またご記念日、お誕生日など特別な日にもお越し下さいませ。
ささやかではございますが、ホテルからのプレゼントもご用意させていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎