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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声
総合4
結婚記念日、家内の誕生日旅行で2日目の宿はこちらにしました。エスパーニャは二人でのんびり散歩しながら、楽しめました。部屋からは海が見え景色が良かったので、家内は喜んでいました。お部屋の掃除は綺麗にされていましたが、トイレの便座にうんちがついていました。何故か便座の前の方にです。パッと見て直ぐに分かるほどだったので残念です。この日はとても寒く、体調が悪くなり測ると、40度ありました。チェックアウトまでには熱も37.7度までに下がり良かったです。もう1泊他でするつもりでしたが、予約したフラメンコショーを見て家へ帰りました。体温計、アイスノンありがとうございました。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室清掃係りの大変失礼な不手際、本当に申し訳ございませんでした。お客様へのおもてなしについて、もう一度、基本に立ち返りスタッフのサ-ビス向上に注力して参ります。折角の楽しいはずの記念旅行を、台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。宿泊課 林
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
結婚記念日、家内の誕生日旅行で2日目の宿はこちらにしました。エスパーニャは二人でのんびり散歩しながら、楽しめました。
部屋からは海が見え景色が良かったので、家内は喜んでいました。お部屋の掃除は綺麗にされていましたが、トイレの便座にうんちがついていました。何故か便座の前の方にです。パッと見て直ぐに分かるほどだったので残念です。
この日はとても寒く、体調が悪くなり測ると、40度ありました。チェックアウトまでには熱も37.7度までに下がり良かったです。もう1泊他でするつもりでしたが、予約したフラメンコショーを見て家へ帰りました。体温計、アイスノンありがとうございました。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室清掃係りの大変失礼な不手際、本当に申し訳ございませんでした。お客様へのおもてなしについて、もう一度、基本に立ち返りスタッフのサ-ビス向上に注力して参ります。
折角の楽しいはずの記念旅行を、台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 林