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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.37
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.30
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-28 21:48:57

結婚記念日、家内の誕生日旅行で2日目の宿はこちらにしました。エスパーニャは二人でのんびり散歩しながら、楽しめました。
部屋からは海が見え景色が良かったので、家内は喜んでいました。お部屋の掃除は綺麗にされていましたが、トイレの便座にうんちがついていました。何故か便座の前の方にです。パッと見て直ぐに分かるほどだったので残念です。
この日はとても寒く、体調が悪くなり測ると、40度ありました。チェックアウトまでには熱も37.7度までに下がり良かったです。もう1泊他でするつもりでしたが、予約したフラメンコショーを見て家へ帰りました。体温計、アイスノンありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル志摩スペイン村 2017-04-16 13:02:42

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室清掃係りの大変失礼な不手際、本当に申し訳ございませんでした。お客様へのおもてなしについて、もう一度、基本に立ち返りスタッフのサ-ビス向上に注力して参ります。
折角の楽しいはずの記念旅行を、台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
新アトラクション登場記念♪【素泊まり&志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】

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