予定が一人から二人に変わったため、一度キャンセルしてから予約し直しました。
こちらには二人分で予約し直した情報が来ていましたが、
宿には一人で予約分しか情報が行っていなかったのか、
二人で行って戸惑っておられました。
その後は、いいですよとの事で宿泊させていただき、
美味しいお料理もいただき満足致しました。

ですが、料金が１人分と２人分では違っていたのですが、
そのまま１人分を倍した額を請求されてしまいました。
お料理も値段に合わせて作っているとの事で、
親切にもしていただきましたし、差額についてはそのままお支払させていただきました。

とてもよくしていただきましたが、
この１点がやはりその後も気持ちがしっくりきませんでした。
楽天トラベルとの連携がどのようになっているのか心配です。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月