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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

天野0806さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

天野0806さん [60代/男性] 2016-06-07 12:06:19

2回目の利用です。チェックインもスムーズでした。禁煙希望でしたが私の入力間違いで喫煙になっていました。禁煙希望しましたが空きがありませんでした。エレベーター案内も2名いてかなりサービスに力を入れているようでした。受付は韓国系の人でしたが日本語も上手で今の大阪は韓国語、中国語は必須と感じました。部屋はほとんど匂いもなく安心しました。朝食も種類が多くよかったです。しいて言えば台湾系、香港系のお粥があるといいと思いました。ただベッドはなぜか朝起きると腰が痛く今後もう少し工夫されるといいと思います。チェックアウトも10時半頃しましたが 12時チェックアウトはすごくうれしいです。ぜひ続けてください。エレベーター周りなど黒を基調としていますが少しだけ明るいデザインだと個人的にいいかなと思います。人気のホテルですからぜひ頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2016-06-15 15:53:49

この度は2度目のご利用誠にありがとうございました。
ご要望の禁煙室に空室が無く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いはお気にならなかったご様子に安堵しております。
朝食・ベッド・エレベーター周りの仕様などにつきましてのご意見は大変参考になります。海外からのお客様も大変多くお泊り頂いておりますのでご意見賜り大変有難く存じます。
また何かお気付きの点などございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪
宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】◆日・月曜日限定!プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】■コンフォートフロア■スーペリアダブルルーム】