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クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
何度か利用させていただいています。抜群の立地で応対もすばらしく、お部屋も広くきれいです。何よりお風呂とトイレが別なのがうれしい。バスタブも大きく、湯船にゆっくり浸かれます。前回宿泊したときとアメニティが違っていたのが、ちょっと気になりました。プランが違っていたのかもしれません、そうでしたらすみません。また、ホテルのせいではないですが、同じフロアの中国人の宿泊客が何家族かでお部屋を分けて泊まっていたようで、ドアを開けっ放しで行き来して、半端なくうるさかったです。それ以外は、本当に快適でした。またぜひ利用させていただきます。
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いつも数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選び頂き誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、またお部屋や特にお風呂をお気に入頂けたご様子に大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂いたご予約内容と前回のご予約内容はお部屋タイプやアメニティ内容、フロア特典等異なったプランで頂いておりました。インターネットにて様々なプランを販売させて頂いており、ご案内が行き届いていない点やご滞在中も不便な思いをされました事申し訳ございませんでした。お部屋の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は一層館内巡回を強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これからも、お客様に選ばれ続けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回ご来阪の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。クロスホテル大阪宿泊課 井谷
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総合5
投稿者さんの クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
何度か利用させていただいています。抜群の立地で応対もすばらしく、お部屋も広くきれいです。何よりお風呂とトイレが別なのがうれしい。バスタブも大きく、湯船にゆっくり浸かれます。前回宿泊したときとアメニティが違っていたのが、ちょっと気になりました。プランが違っていたのかもしれません、そうでしたらすみません。また、ホテルのせいではないですが、同じフロアの中国人の宿泊客が何家族かでお部屋を分けて泊まっていたようで、ドアを開けっ放しで行き来して、半端なくうるさかったです。それ以外は、本当に快適でした。またぜひ利用させていただきます。
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いつも数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、またお部屋や特にお風呂をお気に入頂けたご様子に大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたご予約内容と前回のご予約内容はお部屋タイプやアメニティ内容、フロア特典等異なったプランで頂いておりました。
インターネットにて様々なプランを販売させて頂いており、ご案内が行き届いていない点やご滞在中も不便な思いをされました事申し訳ございませんでした。
お部屋の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は一層館内巡回を強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これからも、お客様に選ばれ続けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回ご来阪の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
クロスホテル大阪
宿泊課 井谷