いつもチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の不手際、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、教育・指導してまいります。

また清掃面につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフはもちろんの事、スタッフ一同に注意喚起し、チェック項目の見直し・強化を図ってまいります。

次回ご利用の際には、「改善できている」と感じていただけるよう努力してまいりますので、今後ともチサンイン甲府石和でのご宿泊をご検討いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご指摘・ご意見を頂戴いたしましたこと、感謝いたしております。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡