この度は、チサンイン甲府石和へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご希望のお部屋がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
「禁煙ルームを増やしてもらいたい」というご指摘をいただき、今後ご希望のお部屋がご用意出来なかった場合でも、お客様にご満足頂けるように、定期的に実施しているオゾン脱臭機を使った消臭を、更に強化実施していきたいと思います。
お客様の、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　外川