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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.57
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.95
  • 食事4.00
宿泊年月
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338件中 141~160件表示

総合3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 20:40:26

建物は古いですが、普通のビジネスホテルでした。
掃除も十分に行われていました。
寝るだけの部屋としては十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】

総合3

じゅんぺ1030さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

じゅんぺ1030さん [50代/男性] 2018年10月05日 11:46:42

朝食が別のホテルでしたが、バイキング形式で種類も豊富だったのでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクリスタルプラザ 2018年10月06日 20:39:59

この度はクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

土曜日、日曜日及び月曜日の朝食は当ホテル朝食会場がお休みの為、当ホテル道路向かい側にあるグループホテル“テラスイン勝田”でのご案内となります。また、当ホテルの朝食会場が営業する場合には当ホテルが朝食会場となり、日~土曜日においても予告なく朝食会場が変更になる場合もございます。また朝食形式ですが、当ホテルでは和定食、テラスイン勝田ではビュッフェです。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】

総合4

じゅんぺ1030さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

じゅんぺ1030さん [50代/男性] 2018年10月05日 11:44:58

ホテルの場所については駅に近く周りには飲食店も多く大変満足しています、部屋はシンプルでいい感じです。食事は朝食のみですが、今回は別のホテルでの朝食でした。近くですがチョット行くのが面倒でした。アメニティに関しては、体を洗うスポンジが無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクリスタルプラザ 2018年10月05日 21:02:44

この度はクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食について、土曜日、日曜日及び月曜日の朝食は当ホテル朝食会場がお休みの為、当ホテル道路向かい側にあるグループホテル“テラスイン勝田”でのご案内となります。また、当ホテルの朝食会場が営業する場合には当ホテルが朝食会場となり、日~土曜日においても予告なく朝食会場が変更になる場合もございます。

アメニティについて、貴重なご意見有難うございます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】

総合3

じゅんぺ1030さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

じゅんぺ1030さん [50代/男性] 2018年09月14日 09:23:30

到着時、ホテルのフロントへ上がるエスカレーターが止まっており、どこから上がるかわからず、止まっているエスカレーターを上って行きました。出来ましたら案内があると助かりました。
朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクリスタルプラザ 2018年09月25日 19:06:23

この度はクリスタルプラザをご予約頂き、誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのエスカレーターは、昼間節電の為停止しています。フロントにはエスカレーター脇の階段、もしくはエレベーターをご利用下さい。
案内表示の件、検討させていただきます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】

総合3

じゅんぺ1030さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

じゅんぺ1030さん [50代/男性] 2018年09月14日 09:19:58

初めて利用させていただきましが、場所的にはとても良かったです。
また、朝食は普段と違った雰囲気(居酒屋さん)で料理も美味しかったです。
ただ、髭剃りやブラシがフロントにしかなく持っていくのを忘れてしまい困ったのと、体を洗うスポンジ等が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクリスタルプラザ 2018年09月22日 19:35:41

この度はクリスタルプラザをご予約頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは勝田駅東口の正面に立地していますので、公共交通機関のご利用に大変便利です。
アメニティについて、ご意見有難うございます。お客様のご意見を頂戴し、当ホテルでお客様が望まれる物の参考にさせて頂きます。

お近くにお越しの際は、また是非当ホテルをご指名くださいませ。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】

総合3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 07:50:59

立地がとにかくいい。部屋のリニューアルが行われているが、風呂はそのまま。少し残念。アメニティももう少しランクが上がると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクリスタルプラザ 2018年09月22日 19:28:02

この度はクリスタルプラザをご予約頂き、誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは勝田駅東口の正面に立地していますので、公共交通機関のご利用に大変便利です。
お部屋についてのご意見を頂戴し、ご宿泊者様が満足して頂ける様なお部屋づくりの参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍付】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

総合4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 18:09:33

駅から近い点、部屋が広い点は非常に満足しました。
ただ、トイレ及びお風呂のにおいが少し気になりました。

あと部屋と混み具合に寄るんだと思うのですが、Wifiはほぼつながりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクリスタルプラザ 2018年09月22日 18:59:03

この度はクリスタルプラザをご予約頂き、誠に有難うございます。

満足しましたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
Wi-Fiの件ですが、時間帯にもより混み合う事があります。現在機械の更新を検討していますので、改善される見込みです。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円+PAY付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】

総合3

e-roadさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

e-roadさん [50代/男性] 2018年08月07日 16:59:09

部屋内の掃除が行き届いていない。
ベッドを移動しての掃除をしていないなど、掃除しにくい場所はそのまま。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 16:42:26

部屋自体はきれいであったが、水回りが未改修であり陳腐さが出てしまっていてがっかり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルクリスタルプラザ 2018年08月29日 21:36:40

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

2016年5月1日(日)ツインルームのリニューアルを行いました。一部未改修の部分があり、お客様のご意見により、今後改善していく内容として参考にさせて頂きます。

お客様に満足して頂ける様スタッフ一同気を付けて参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍付】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 08:27:20

諸事情により急遽予約しました。部屋もきれいでしたが、ベットの寝心地が大変良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルクリスタルプラザ 2018年08月17日 20:10:14

この度はクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ベッドの寝心地が大変良かった、とお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルのベッドは、シモンズ社のベッドを採用しています。

お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

グランドナインさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

グランドナインさん [50代/男性] 2018年08月02日 11:34:03

駐車場の場所が変わってますので、以前に泊まられた方は要注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルクリスタルプラザ 2018年08月04日 22:44:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、2017年に移転いたしました。
駐車場の場所へのご案内は、お電話又は、フロントで、地図にてご案内いたします。移転前の駐車場はご利用いただけませんのでご承知ください。

機会がございましたら、また是非当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ちしております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大16%OFF!<ポイント10倍>勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

総合4

Pogiさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

Pogiさん [60代/男性] 2018年07月23日 06:21:22

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルクリスタルプラザ 2018年07月29日 15:30:47

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは勝田駅の正面に立地していますので、公共交通機関のご利用に大変便利です。

お近くにお越しの際は、また是非当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!【素泊り】プラン 勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

総合4

なでしこイチさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

なでしこイチさん [60代/男性] 2018年07月06日 16:20:37

はやく着いたのて゛すが気持ちよく対応していただけました
とてもリーズナブルでしたが、気持ちのいいお部屋でした
またお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルクリスタルプラザ 2018年07月10日 18:23:15

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋へのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
当ホテルは2014年にシングルルーム、2016年にツインルームのリニューアルを行いました。

これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】

総合2

ゴン・カズさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

ゴン・カズさん [50代/女性] 2018年05月07日 19:55:12

駅前で非常に便利なところは良かったのですが、朝食が美味しくなく残念でした。コストを考えるとしょうがないのかもしれませんが、3泊したら少しは変化が欲しかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月08日 20:35:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食の件ですが、今後の課題として、品質向上にむけ鋭意努力して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 20:43:17

シングルの部屋に無理矢理ダブルベッドを置いているため、歩く隙間も荷物を置くスペースもなく不便でした。
深夜にフロントから意味不明の電話があり、気味が悪くて眠れませんでした。
フロントの対応の悪さが不快でした。
二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月23日 21:35:54

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応の悪さによって、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの水準を高めるために、スタッフ同士詳細な連絡を取り合い、お客様への説明を明確にして伝える努力を行いたいと思います。

ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】

総合3

000kae000さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

000kae000さん [30代/女性] 2018年05月04日 23:19:55

ひたち海浜公園へ行くために利用しました。
チェックイン時に、記入して提出したところ、私の次に来た人には名前だけで大丈夫ですよと案内していた。私の時は全部記入させていた。前もってクレジット決済していたにもかかわらず、客によって対応が違うのは不信しか抱かない。
お部屋の洗面所には歯ブラシしかなかった。(使い捨てのアメニティでかみそりや綿棒、ヘアブラシなどはなかった。)
建物自体が雑居ビルに挟まれているので羨望はなし。
朝食なし、アメニティも少な目の割には高いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月05日 20:34:41

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました数々を真摯に受け止め、善処して参りたいと思います。
チェックイン時のスタッフ応対に対しご気分を害されたこと、大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に満足していただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

今回の御宿泊に懲りる事無く、御愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】

総合4

Jade.9297さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

Jade.9297さん [30代/男性] 2018年04月28日 03:35:55

値段に比して……
駅の目の前の立地は大変便利。
部屋・お風呂は若干狭く普通。内装はリニューアルされて一見し綺麗です。
テレビの質と位置、ベッドも心地よし。テレビの設定音量からおそらく壁はやや薄かろうが、運よく隣室は静かで気にならず。
シャンプー等はPOLA化粧品ですが、浴室の清掃がやや雑で、前客の髪の毛が複数個所に落ちているのが目立ちました。唯一目立った減点。
通常より安いプランでしたし、個人的には値段に対して大いに満足できるサービスでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月05日 20:49:37

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に対し満足していただけて、スタッフ一同喜んでおります。

お客様にご指摘頂いた清掃について、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃係りとミーティングを行うと共に、清掃後のチェックの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

どうぞ今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】

総合2

翡翠の泪さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

翡翠の泪さん [50代/男性] 2018年04月26日 04:33:57


立地は良いです。

利用プランがプランだけにそれなりです。

フロントの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月21日 19:54:20

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド/大規模リニューアルオープン】

総合4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 14:48:21

アメニティが不充分ですが、お値段を考えれば、お部屋も快適で、立地もよく、満足です。氷も無料でいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月21日 19:38:22

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

「お部屋も快適で、立地もよく、満足です」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
アメニティについては、今後の課題として取り組みたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【禁煙【DX】ツインルーム】

総合5

hidehaya0404さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

hidehaya0404さん [50代/男性] 2018年03月28日 16:48:24

何回泊っても良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月21日 20:53:27

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

度重なるご利用、重ねてお礼申し上げます。

今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【禁煙】シングルTYPE 2】

338件中 141~160件表示

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