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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月23日に1泊しました。フロントの対応はとても良かったです。駅から近いのも助かります。残念なのは、喫煙だったので、お部屋が臭いのは仕方がないかと思いますが、タオルまで臭くて気持ちが悪くなりました。また、梁にクモの巣が張ってました。お掃除おねがいします。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきありがとうございます。この度はお部屋のアメニティや清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルとして商品である客室に心配りが出来ていなかったことは恥ずかしい限りでございます。猛省をするとともに、今後は清掃やチェック機能を強化しもっとお客様目線にたったサービスの提供を行って参りますので、次回また鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただけましたら幸いと存じます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ルートイン鶴岡駅前松本
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投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
8月23日に1泊しました。フロントの対応はとても良かったです。駅から近いのも助かります。残念なのは、喫煙だったので、お部屋が臭いのは仕方がないかと思いますが、タオルまで臭くて気持ちが悪くなりました。また、梁にクモの巣が張ってました。お掃除おねがいします。
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この度はルートイン鶴岡駅前をご利用いただきありがとうございます。
この度はお部屋のアメニティや清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルとして商品である客室に心配りが出来ていなかったことは恥ずかしい限りでございます。
猛省をするとともに、今後は清掃やチェック機能を強化しもっとお客様目線にたったサービスの提供を行って参りますので、次回また鶴岡にお越しの際にも当ホテルをご指名いただけましたら幸いと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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松本