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ホテル ルートイン花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.75
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-15 17:35:25

のんびりスティプランだったからかなのかもしれませんが、近隣と比べて宿泊料金が高かったですが、温泉は満足でした。ただ、国体開催と重なってたからか部屋には夕飯のメニューがありましたが、実際は事前予約のビュッフェスタイルのみとのことで、コンビニで買い物する羽目になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルートイン花巻 2016-11-28 09:09:02

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン花巻へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。

御宿泊料金に関してでございますが、「のんびりステイプラン」は通常プランと同料金のご案内でございます。
今回、お客様の御宿泊は岩手国体期間の特別料金にてのご案内でございました。
私どものご案内不足、大変申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊中ご不便な想いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
気温もぐっと下がり、朝晩かなり冷えこんで参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル☆WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備 】

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