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アルクイン黒崎のクチコミ・お客さまの声
総合5
何度も泊まっていますが、立地は黒崎で一番と思います。部屋は平均レベルですが清潔で問題無いです。今回VODプランにしましたが改善点がいくつかありました。テレビ放送から切り替えたい時にリモコンのどのボタンを押しても替わらず、結局電源を一度切りました。また早送り早戻しもなく、30秒送り10秒戻しだけで使いにくい。改良を望みます。冬場は加湿器の設置があると嬉しいです。
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いつも当館をご利用いただきありがとうございます。VODに関しまして、こちらのご案内不足でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。テレビ放送からの切替ですが、リモコンの11ボタンを押していただくことでホーム画面に戻るようになっておりますが、客室に設置しております説明書ではご案内不足でございました。早送り機能なども、直ぐにとは参りませんがお客様のお言葉を真摯に受けとめ、改善にむけ検討事案としてお預かりをさせて頂きます。加湿器はフロントにて貸出を行っておりますのでご利用の際はお声掛けくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。アルクイン黒崎 安田
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投稿者さんの アルクイン黒崎 のクチコミ
何度も泊まっていますが、立地は黒崎で一番と思います。部屋は平均レベルですが清潔で問題無いです。
今回VODプランにしましたが改善点がいくつかありました。
テレビ放送から切り替えたい時にリモコンのどのボタンを押しても替わらず、結局電源を一度切りました。また早送り早戻しもなく、30秒送り10秒戻しだけで使いにくい。改良を望みます。
冬場は加湿器の設置があると嬉しいです。
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いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
VODに関しまして、こちらのご案内不足でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
テレビ放送からの切替ですが、リモコンの11ボタンを押していただくことでホーム画面に戻るようになっておりますが、客室に設置しております説明書ではご案内不足でございました。
早送り機能なども、直ぐにとは参りませんがお客様のお言葉を真摯に受けとめ、改善にむけ
検討事案としてお預かりをさせて頂きます。
加湿器はフロントにて貸出を行っておりますのでご利用の際はお声掛けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アルクイン黒崎 安田