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ノーザンアークリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
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お盆休みに家族３人で利用しました。重いスーツケースを複数持っていたにも関わらず、案内係の女性従業員には「荷物をお持ちしましょうか」と声をかけてもらえず、通された部屋には２つのベッドしかありませんでした。さずがにまずいと思ったのか、スイートルームに変更していただきましたが（この間の待ち時間２５分）、エキストラベッドというのはソファーベッドのことで非常に寝心地が悪く、しかも一人だけベッドが離れてしまったので、旅行日程最後の夜がとても悲しいものになりました。道東をいくつかまわってきましたが、コストパフォーマンスを考えるとこちらの温泉は一番良かったですが、朝食は一番寂しかったです。全体的に従業員の覇気がなくホスピタリティを忘れているようですが、海外からのツアー客がメインであることを考えると、日本本来のホテルマン対応を期待した当方が悪いのかもしれません。
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投稿者さんの ノーザンアークリゾートホテル のクチコミ
お盆休みに家族３人で利用しました。重いスーツケースを複数持っていたにも関わらず、案内係の女性従業員には「荷物をお持ちしましょうか」と声をかけてもらえず、通された部屋には２つのベッドしかありませんでした。さずがにまずいと思ったのか、スイートルームに変更していただきましたが（この間の待ち時間２５分）、エキストラベッドというのはソファーベッドのことで非常に寝心地が悪く、しかも一人だけベッドが離れてしまったので、旅行日程最後の夜がとても悲しいものになりました。道東をいくつかまわってきましたが、コストパフォーマンスを考えるとこちらの温泉は一番良かったですが、朝食は一番寂しかったです。全体的に従業員の覇気がなくホスピタリティを忘れているようですが、海外からのツアー客がメインであることを考えると、日本本来のホテルマン対応を期待した当方が悪いのかもしれません。
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