ご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊において、ゆっくりと心からお寛ぎいただく空間をご提供出来ず誠に申し訳ありませんでした。立地に関しては、お客様のお言葉通り国道沿いにあるため車の騒音は否めません。室内に関しては早急に全体的な見直しをいたしました。スリッパは現段階ではインソールをフロントにてご用意しておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますように交換や入れ替えを今後の重要な検討課題とさせていただきます。その他匂いや清潔感においては清掃係と清掃の手順・方法等を再度確認し、価格に見合ったお部屋のご提供を目指してまいります。
お客様のお言葉を大切に、またお客様にお選びいただけますようにスタッフ一同気を引き締めて精進してまいりますので、お近くにお越しの際に当ホテルのことを少しでも思い出していただければ幸いです。この度はお忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント係