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コンラッド東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.67
  • 食事2.67

総合4

投稿者さんの コンラッド東京 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-15 22:37:59

レストランの利用は数回あったのですが、
宿泊は初めてだったので、不安と期待でいっぱいでした。
見事にその不安を吹き飛ばしてくれました。

初めの客室への案内から、設備案内まで親切丁寧な対応。
プランの特典が初めはお部屋になかったのですが、
お伺いするとすぐに手配してくださいました。
その他色々な要望に対するリカバリーが大変上手になされており、
至極感激致しました。
人によっては、初めから用意して欲しいと思うかもしれませんが、
自分としては、要望にちゃんと応えてもらえる事に感心しました。
また、時期的に凄く混むと聞いていたクラブラウンジも、比較的混雑しておらず、
本当にゆっくり楽しむ事が出来ました。
クラブラウンジの食べ物も、チョコやおつまみ類の一つ一つがクオリティ高く、
ウィスキー飲みとしては、美味しいチョコがあるのは特に嬉しい点でした。

欠点を挙げると、バスルームのシャワーを使うと、水捌けが悪いのか、
洗面台の近くまで水が広がっていくので、その点は気になる所でした。
また、プールやジムに関する説明はやや不足かなとも思います。

ただ、そんな事を気にさせないくらいサービスが良かったです。
良い日に当たった事も確かですが、
また、是非足を運びたいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
コンラッド東京 2015-10-01 11:54:26

平素より、コンラッド東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
この度のご滞在も、快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
36階・37階のお客様はラウンジをご自由にお使いいただけます。
エグゼクティブラウンジでは、エクスプレス&プライベート チェックイン・アウト、朝食、スナック、カクテルなどをお楽しみいただけます。48㎡のスタンダードと72㎡のスイートをご用意しており、シティ側と東京湾側いずれかの眺望をお選びいただけます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともコンラッド東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念プラン】メンズ・チル・アウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【【36階・37階】エグゼクティブシティキング】