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ホテルクラウンヒルズ釜石（旧：ホテルサンルート釜石）（岩手県）
4.0
投稿日：2023-04-13 00:26:47
4.0
投稿日：2018-10-09 09:48:23
4.0
投稿日：2018-09-01 16:02:08
3.0
投稿日：2016-12-16 19:50:49
総合3
あめぼうず＠さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ
部屋は価格を考慮すると充分です。いままで理解して利用しています。ただし、テレビのあるテーブルは非常に小さく、仕事をするためのパソコンを置くスペースは無い状態です。
冷蔵庫にはミネラルウォーターが1本ありサービスです。ここは評価が良い部分と思います。が、大浴場に関して苦言があります。
大浴場が23時まで。22:45に入場制限とのこと。
私が出るころには、蛍の光が流れていました。が、入浴客が大勢いました。
さて、露天風呂です。照明が非常に暗く、風情がありますが、浴槽の中の石畳に段差があるのは見えませんでした。二人ほど先客がいましたので、手すりにつかまりながら、入りましたが、右側に段差があり、半身浴でもする場所のように高くなっていました。が、そこに 思いっきり右足の指をぶつけてしました。右足の中指を負傷し、湯船に入れないくらい痛い状態。テーピングで応急しましたが、非常に危険です。
露天風呂に入る方は、気を付けたほうが良いでしょう(-_-#)
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ご返信が大変遅れまして申し訳ありません。
この度は当ホテル露天風呂で怪我をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
応急処置等、担当部署から報告を受けましたが、足の怪我ですから、お仕事や普段の生活に支障が出た事と重ねてお詫び致します。
この度負傷された場所はご投稿の通り、露天風呂の腰掛け部でございまして、岩を利用した露天風呂でございますので滑らかでは無い部分がございます。
仰せの通り風情を感じて頂けます様、照明は控えめにしておりますので、今後同じ事が起こらない様、注意喚起をさせて頂いております。
はじめからお声掛けをしておりましたら、このような事は起こらなかったはずですので、誠に申し訳なく思っております。
また、この度御宿泊頂きましたお部屋はテーブルの狭いタイプでございまして、お仕事に差し支えが生じた事とお詫び申し上げます。
僅かな価格差で机の広いお部屋もご用意出来ますので、またの機会がございましたら是非ご案内させて頂きたく存じます。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同気を配って参ります。
この度のご指摘誠に有り難く糧とさせて頂きます。
フロント 高橋