楽天トラベルトップ全国鳥取県倉吉・三朝温泉

ホテルアーク２１クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク２１

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2017-01-05 19:32:52

チェックイン後に部屋へ入ったところタバコ臭が気になったので部屋の交換をお願いしたところ即座に別部屋をご用意いただき本当に助かりました。予め要望欄へ記入していれば良かったのですが嫌な顔をせずご対応いただき感謝しています。
また利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ホテルアーク２１ 2017-01-06 16:10:11: 明けましておめでとうございます。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームを設けてなく、お煙草をお吸いになられないお客様には大変申し訳なく思っております。
出来る範囲にはなりますが消臭対応をさせていただきます。
これから寒さがますます厳しくなり雪も降ってまいります。
どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。