総合4
guru2_guchonさんの ホテルアーク21 のクチコミ
- guru2_guchonさん [50代/男性] 2022年12月25日 17:42:28
-
総合的には嫌となる印象が残ってないため、満足。
朝食は後付けでで支払ったが、内容に対して割高感が大きい。
風呂は湯舟が熱すぎる!ゆったり浸かれず、非常に不満である。
サービスに関しては、荷物の預かりはしっかりしていて安心できたが、フロントの接客対応者にまだ日本語習得能力に未熟な外国籍の方対応させていることで手続きや質問の受答え曖昧で一末の不安がある。仕方がないが、もう少し充実してもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルアーク21 2023年02月11日 15:06:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
総合的に満足頂けたことはスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
大浴場に関しましては、お風呂の温度が熱かったとのこと、申し訳ございませんでした。
今一度、温度管理等確認させていただきます。
接客スタッフへのご意見は今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】
総合4
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しんちゃん0941さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- しんちゃん0941さん [60代/男性] 2022年12月02日 20:03:00
-
全国旅行支援を利用しました。角部屋で広々とした部屋で、大画面テレビにDVDをHMDI接続して楽しめました。朝食はやや物足りなかったですが、風呂は熱めで、総合的には大満足です。それとフロントスタッフが感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアーク21 2023年01月28日 16:26:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの施設への褒め言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大切な時間を少しでも快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
日ごとに寒さがつのってまいりますがどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:48:51
-
旅行支援のプランで、お得に
気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアーク21 2023年01月15日 20:06:47
-
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
旅行支援により混雑な時に快適に宿泊いただいたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。
冷気に身の引き締まる季節になりました。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合4
チャー子5532さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- チャー子5532さん [50代/女性] 2022年11月21日 16:08:27
-
女性の大浴場の使用時間がめっちゃ変な時間帯だったのですが、お詫びのアメニティがありました。
もともと、部屋のお風呂で充分だったのでラッキーでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアーク21 2023年01月15日 19:44:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時間に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大浴場は一箇所で男女入替制の為、時間に制限がありご不便をお掛けしております。
ご希望に沿えるお応えは出来ませんが、貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定≪最大21時間ステイ≫アーリーチェックイン ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】
総合5
ぼーぐるさんの ホテルアーク21 のクチコミ
- ぼーぐるさん [60代/男性] 2022年11月16日 18:03:56
-
トイレ、大浴場かいてきでした。一回にレストランがありテイクアウトで部屋食できて、快適でした
コンビニも近い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアーク21 2023年01月09日 20:27:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また施設のことや周辺のことまでお褒めのコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同より精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】
総合4
haru6992さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- haru6992さん [50代/男性] 2022年11月15日 11:15:22
-
広くてきれいな部屋でした。
トイレが少し古いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアーク21 2023年01月09日 20:08:50
-
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごせたことは何よりでございます。
トイレのご意見も今後の改善に役立てたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】
総合5
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:13:29
-
子供に対する気遣いが有り難かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 14:34:00
-
ご宿泊ありがとうございます。
ご家族との大切な時間を少しでも快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 23:02:08
-
喫煙ルームだったが特に気になる臭いなし。ただ友人と2人で泊まったので風呂場にドライヤーが固定されていると使いづらい。コンセント式にしてどこでも使用できる方が便利だと思う。
あとはメールの対応が悪い。トラブルが起きた時に謝罪もなく真摯に対応してくれないのでその時は諦めた方が良い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 22:15:19
-
部屋は広くて快適です。空気清浄機も備えてあり壁掛けなので邪魔になりません。
大浴場は眺めがよくて気持ちよかったです。
ただ、浴場の床が滑りやすく、危ないかなと思いました。
フロントの方の対応も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 15:04:25
-
ご宿泊ありがとうございます。
お喜びの声を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
大浴場の床ですが、日々清掃には気を付けていますが、なお一層の注意をして参りたいと思います。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。感謝
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】
総合3
マイペンライ0422さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2022年10月28日 23:51:12
-
朝食は、二日間まったく同じ内容でした。部屋は広く快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 15:11:17
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました
朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の満足度に繋がる様精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。感謝
- ご利用の宿泊プラン
- しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】
総合5
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 01:48:58
-
こすぱ抜群、大浴場で温泉リゾート気分で大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 15:17:45
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
大変なお喜びの声を頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。お客様のお喜びの声が私たちスタッフ一番の励みとモチベーションに繋がります。
皆様に喜びの声が頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合4
r100rsitoさんの ホテルアーク21 のクチコミ
- r100rsitoさん [60代/男性] 2022年10月23日 19:17:47
-
倉吉を訪れる時はいつも利用しています。
最上階に大浴場があるので、得をした気分です。
部屋も清潔・きれいで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 15:25:39
-
いつもご宿泊ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。感謝
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合5
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 12:03:15
-
いつもお世話になってます。
朝食内容がだんだん質が落ちているように思います。
美味しさはちゃんとあります。
疲れをとるために大浴場はありがたいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 15:37:02
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の貴重なご意見誠にありがとうございます。
店主に伝え改善できるよう精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。感謝
- ご利用の宿泊プラン
- がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合4
サトスヌさんの ホテルアーク21 のクチコミ
- サトスヌさん [40代/男性] 2022年10月15日 17:58:16
-
連泊でしたが、空いている部屋は喫煙ルームしかなく、ダメもとで「できれば禁煙希望」と事前に伝えていたところ、融通をきかせていただきました。部屋も他のビジネスホテルより広いので快適です。朝食も美味しいのですが、連泊の場合は飽きるので、工夫があればと思います。風呂は大浴場で言うことなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアーク21 2022年11月06日 15:54:23
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルも限られた客室の中で禁煙室が少なく、予約時にはご希望のお部屋がご用意できない事が多々あります。キャンセルなど当日までに空室が出れば少しでもご希望にに沿えるよう心掛けていますが、ご希望に添えない場合もございますが、皆様に喜んで頂けるよう、今後もいっそう励んで参ります。朝食の件店主にも伝えご期待に添えるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。感謝
- ご利用の宿泊プラン
- 便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◆朝食付(和食)プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合3
hioriさんの ホテルアーク21 のクチコミ
- hioriさん [60代/男性] 2022年10月08日 11:42:13
-
大浴場がよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルアーク21 2022年10月17日 14:12:39
-
この度はホテルアーク21に宿泊頂き、誠にありがとうございます。また多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの施設にご満足頂けたことはスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
秋の風が冷たく感じるようになりました。どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 22:36:24
-
空気清浄器が壁掛け式なので、その分お部屋がすっきり広く感じます。
お部屋は清潔に保たれていて安心して泊まれました。
コインランドリーがないのは残念。
お値段と内容に少しバランスの悪さを感じましたが概ね満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアーク21 2022年10月03日 20:19:47
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
新型コロナウイルスで心配が続く中、安心してご宿泊頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも感染対策を緩まずに続けて参りたいと思います。
また、お客様から頂いたご意見は今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 16:51:48
-
感染対策がしっかりされているホテルでした。5万円程するカルテックの除菌脱臭機が部屋に設置されていているのを拝見してますとホテルの姿勢が感じられてとても良かったです!!頑張って下さい!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルアーク21 2022年08月27日 17:32:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足頂けましたこと、とても胸が温まる思いです。
新型コロナウィルス対策におきましては、お越し頂くお客様に手指の消毒や検温にご協力頂き、お部屋、大浴場、フロント等の消毒を徹底して行っております。
今後もお客様に安心してご宿泊頂ける様にコロナ対策には力を入れて参りたいと思います。
暑中の激務のお疲れが出やすい時期かと存じます。ご健康には一段とご留意ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】
総合5
ジャートン7909さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- ジャートン7909さん [70代/男性] 2022年07月15日 19:35:52
-
雨傘の貸し出し、部屋の禁煙への交換、ゴルフバッグの受け取りや送付、カードを部屋に忘れるなどずいぶん手間を取らせましたが、スタッフは嫌な顔もせず、心よく受けてくれて気持ちがよかった。また部屋には
コロナ対策の殺菌器などの設備もあり安心して過ごすことができた。またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルアーク21 2022年07月16日 18:10:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくご滞在いただけたとのこと、またこの様なご感想をお寄せ頂き、私共も大変嬉しく感謝いたします。
これからもお客様が快適にお過しいただけるサービスが提供できますよう、尽力して参ります。
これから本格的な夏の暑さと、コロナ感染の再拡大と心配も続いております。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合2
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 18:16:38
-
部屋に虫が出てきて
落ち着いて眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルアーク21 2022年06月29日 16:40:15
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋を提供出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
虫を完全に防ぐことは難しいですが、またこの様な事がございましたら、フロントまでご連絡いただければ出来る限り対応させていただきます。
梅雨も明け、暑い日が続いております。
熱中症など体調を崩されませんよう、お気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝寝坊も大丈夫☆ レイトチェックアウト12時OK ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適に宿泊頂けたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。