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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事3.27
宿泊年月
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372件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 19:57:03

6月4日に夫婦で宿泊しました。
今回、利用してませんが、ホテルの隣に居酒屋もありました。
少々歩けば、有名なラーメン屋もあります。
泊まるだけなら、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルアーク21 2022年06月09日 18:13:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩5分程の場所に位置しており、周辺には様々な飲食店がございます。
近隣にお越しの際は、当ホテル1階に入っています飲食店もオススメですので、是非ご検討ください。

梅雨寒の時節柄、どうかご自愛の上お過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】さき楽!とってもお得♪ ◇素泊まりプラン◇(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

ヒロ19690817さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ヒロ19690817さん [50代/男性] 2022年05月15日 19:34:11

入れ替え制のお風呂がもう少し深夜まで使えるともっと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアーク21 2022年05月19日 20:49:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大浴場は一箇所で男女入替性の為、時間に制限がありご不便をお掛けしております。
また当ホテルでは安全性の観点から、ご利用時間を深夜12:00までとさせていただいております。
ご希望に沿えるお応えは出来ませんが、貴重なご意見をもとに、少しでもお客様にご満足頂けるサービスが提供できますよう努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合2

cherrymaroさんの ホテルアーク21 のクチコミ

cherrymaroさん [40代/女性] 2022年05月09日 14:31:27

翌日北栄町に行くのに便利そうだった為こちらの近辺で探していましたが決め手となったのは大浴場があるとの事でした。
しかし男女入れ替え制で夜は女性は利用出来ず部屋のお風呂はユニットなのでシャワーのみでした。
砂丘帰りで疲れていたのに湯船に浸かる事も出来ず部屋も思った以上に狭かったのでくつろげる感じではありませんでした。
料金だけで選ぶ方には良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルアーク21 2022年05月10日 15:27:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お寄せ頂いたお声の通り、大浴場に関しましては、1箇所の為に男女入替制となっております。当ホテルの基本情報にもご案内しておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

お客様にいかに快適にお過ごし頂けるか、今後の課題として検討していきます。
お客様に満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:35:33

立地もよく、近くにコンビニやドラッグストアもありとても満足できました。
私にはお風呂の温度がすごく熱かったのが残念でしたが、掃除が行き届いておりまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルアーク21 2022年05月07日 13:40:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過しいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは駅から徒歩5分コンビニも近くにあり、最近ドラッグストアもでき便利になりました。
大浴場に関しましては、お風呂の温度が熱かったとのこと、申し訳ございませんでした。
今一度、温度管理等確認させていただきます。

3年ぶりに制限の無いゴールデンウィークでホテルにも活気が戻り、私共も嬉しい限りです。
周辺でも少しずつイベント等も開催されるようになって来ました。
一日でも早く制限の無い生活が送れるよう願っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 15:49:35

仕事で行きました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルアーク21 2022年03月30日 14:50:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なく、過ごされましたでしょうか。
今後もお仕事での疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、おもてなしに尽力して参ります。

当ホテル周辺の桜花もまさにいっせいに開花する時節となりました。
春色を感じながら、まだまだ寒さが残っております。お風邪など引きませんようお気をつけください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでモーニング ◆朝食付(和食)◆ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 10:30:10

駅から近くていいと思います。一階の飲食店さんの席が空いててくれて助かりました。お部屋はリーズナブルので価格相当で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルアーク21 2022年03月28日 17:10:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルはJR倉吉駅から徒歩約5分程に位置しており、公共交通機関をご利用のお客様にも宿泊して頂きやすくなっております。
また、駅からの道中にも様々な飲食店があり、当ホテル1階にも飲食店が2店舗ございますので、是非ご利用くださいませ。

コロナ渦中、まだ春寒の日もございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 17:11:34

大浴場があって大変うれしかったのですが、少し温かったように感じました。
展望風呂で気持ちよかったです。また、フロントの対応はとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアーク21 2022年01月17日 16:46:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場にて日頃の疲れをゆっくりと癒して頂けましたでしょうか。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。

本年もスタートして半月が経ちました。
倉吉は雪景色が続きます。
寒さも厳しくなりますが、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 04:49:19

連泊しましたが、アイロンの貸出がまったくなく困りました。
ホームページに明示しておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアーク21 2021年12月28日 20:34:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、安全上の観点からアイロンの貸し出しを行っておりません。
また貸出品については、公式サイト各予約サイトでもご案内をしております。
アイロンの貸し出しについては難しいですが、ご案内については、今一度見直し検討させていただきます。

今年も残りわずかとなりました。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 19:04:55

部屋は広く、清潔感もあり良かった。
また機会があれば利用したいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアーク21 2021年12月16日 14:54:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と快適にお過ごしいただけたご様子。そしてこれからもご利用してくださるとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参ります。

寒さも本格的になってきました。
今年も残すところ数週間となり、心あわただしく忙しい毎日ですが、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝寝坊も大丈夫☆ レイトチェックアウト12時OK ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 17:13:45

ビジネスで利用しました。これからも使わせていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアーク21 2021年12月04日 20:53:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもご利用いただけるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。

日に日に寒さが増し、朝晩が冷え込む季節になりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 08:38:26

大浴場があり、ゆっくりお風呂に入れて最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアーク21 2021年12月03日 19:58:04

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様が当ホテルの大浴場にてリラックスされ、そしてご満足して頂けた事がスタッフ一同何よりも嬉しく思います。

寒さも本格的になってきました。
心あわただしくなり、忙しい毎日ですが、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合2

トキ1423さんの ホテルアーク21 のクチコミ

トキ1423さん [50代/男性] 2021年11月19日 13:02:02

大浴場は良かったですが朝食はあまり好みではなかった。
和食のみの提供で個人の希望ですが
洋食と選択制にすればよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアーク21 2021年11月22日 16:53:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、和食のお膳のみのご提供となっており、ご希望に沿えず申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。選択制のご朝食のご提供は難しいですが参考にさせていただきます。

日に日に寒くなって参りました。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

いわぞ-1974さんの ホテルアーク21 のクチコミ

いわぞ-1974さん [40代/男性] 2021年10月25日 12:47:01

倉吉の定宿です。

今回も部屋リクエストまで聞いていただき良かったのですが、風呂の浴槽に前の方の髪の毛等が数本残っており、非常に不快でした。
中々倉吉出張もないですが、また次回も利用するので、今回と同じような事が無い様にお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ホテルアーク21 2021年10月27日 15:24:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

こちらにお越しの際、定宿にして頂いているとのこと、スタッフ一同ありがたく感謝の想いです。

浴槽の件、大変失礼いたしました。
お客様が不快に思われたのはごもっともであり、今後は更に注意深く確認をして参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

寒くなりましたので、体調を崩されませんようお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 22:57:48

禁煙のお部屋でしたが、半年ほど前までは、喫煙の部屋だったため、煙草の臭いがしたので、部屋を変えてもらいましたが、やっぱり、エアコンを入れると、煙草の臭いがしました。
それ以外は、とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ホテルアーク21 2021年07月28日 15:41:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用に関しまして、お部屋のご移動そして煙草の臭いが気になられた点、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

部屋の臭い環境には最善を尽くし日々対策をしておりますが、今回このようなご指摘をいただき今一度見直し、滞在中お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

夏本番、暑い日が続きますので体調にはお気を付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 21:33:54

3月16日に宿泊しました。
鳥取方面に、出張の際は鳥取市や米子市に泊まらず、あえて倉吉市の当ホテルまで1時間かけて移動します。
大浴場の良さと、何と行ってもフロントスタッフの接客が素晴らしい。
ビジネスの疲れが癒されますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルアーク21 2021年03月30日 16:56:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご満足お声と温かいお言葉でスタッフ一同大変嬉しく思うと同時に温かい気持ちでいっぱいでございます。

最近は春らしい温かい陽気になり桜も見頃をむかえていますね。
今は誰かと一緒お花見というのは難しいですが、
倉吉の打吹公園は敷地広めで桜も綺麗なので一人でゆっくり見て回るのおすすめですよ!

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 14:05:09

女性用のアメニティが欲しいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルアーク21 2021年03月22日 17:49:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性用のアメニティですが、
スタッフがお渡し忘れており大変申し訳ございません。
当ホテルには女性用のアメニティとしてシャンプーや化粧水のセットと入浴剤をご準備しておりますので、次回ご利用して頂いた際には必ずお渡しさせて頂きます。

今日から緊急事態宣言も解除され、これから人の動きが広く大きくなり感染リスクも高まりますので、何処かに外出される時はお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝寝坊も大丈夫☆ レイトチェックアウト12時OK ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合2

新生ヒロさんの ホテルアーク21 のクチコミ

新生ヒロさん [50代/男性] 2021年01月04日 17:46:50

コロナなので仕方ないですが、サウナが利用できなく、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルアーク21 2021年01月07日 15:24:55


この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

サウナのご利用に関し、ご不便おかけしており申し訳ございません。
また、ご理解頂きありがとうございます。

コロナが落ち着きましたら、サウナも再開し通常通りにお過ごし頂けますので、
その際は是非ご利用くださいませ。

最近では、東京が特にコロナが増えていますが、
鳥取県全体でもコロナの感染が増えてきており、第一波、第二波の時よりも感染リスクが高まっています。

どうか、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

michael_123jpさんの ホテルアーク21 のクチコミ

michael_123jpさん [50代/男性] 2020年12月31日 22:18:37

部屋は清潔感があり、好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルアーク21 2021年01月01日 21:24:47


この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末のお忙しい中、お褒めのお言葉ありがとうございます!
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

年始になり初詣でや家族でおせち料理えお食べたり、年始の特番この季節だけの楽しみがありますね。

お住まいによっては、雪などで大変なこともあるかと思いますが、どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】さき楽!とってもお得♪ ◇素泊まりプラン◇(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

k-0827さんの ホテルアーク21 のクチコミ

k-0827さん [40代/女性] 2020年12月23日 07:23:16

部屋が広いくて、快適でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアーク21 2020年12月24日 21:33:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!

ウィルスの対策としてお客様には消毒や
検温など様々なお手数をおかけしているなか、
お客様の温かいお言葉、我々スタッフの励みになります。

今年も残すところあと数日となりました。
明日はクリスマスで、クリスマスが過ぎれはあっという間に新年が訪れますね。
毎年このくらいの時期になると、一年は過るのは早いなと感じます。

少し早めのご挨拶ですが、よいお年をお迎えください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 23:14:06

駐車場が少しわかりづらかったですが、駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルアーク21 2020年12月24日 19:18:01

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

駐車場は入り口正面の駐車場以外は
初めてご来館される方には少々分かりにくいかもしれません。

私共もお客様にスムーズに駐車場に行って頂けるには、どうするべきか頭を悩ませている次第でございます。

近頃鳥取県では、鳥取市や米子だけでなく、中部でもコロナかんせんがあると耳にしますので、
くれぐれも体調を崩されませんようお気つけ下さいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

372件中 41~60件表示

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