この度ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
タバコの臭いで不愉快な思いをさせ申し訳御座いません。
ロビー、廊下、階段、レストランは、全て禁煙とさせて頂いておりますが、更に換気に気を付けて、今後ともお客様に愛される施設を目指して努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。