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ホテル サンライズ21 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライズ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.43
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂2.86
  • 食事3.00
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総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 13:25:44

いいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンライズ21 2022年12月11日 09:51:06

この度はホテルサンライズ21にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿賜りまして心より感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく光栄に存じます。

今後とも、より一層ご満足いただけるよう務めて参りますので宜しくお願い致します。

最後になりますが、朝夕さらに冷え込んで参りましたので、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:25:52

布団が生乾きであんまりでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル サンライズ21 2022年04月22日 08:54:27

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

しかしながらお部屋のお布団の不備でお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今後は同じ事の無い様、スタッフ一同で清掃時のチェック体制の見直しと確認の強化をしてまいります。


お詫びとともに貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。


この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 22:14:10

車がバッテリー上がり、呆然としましたが、フロントの方がケーブルを
つないで頂き、解決しました。
助かりました。有難うございました。
もしかしたらJAFを呼ばなくてはいけないところだったかもしれません。
丁寧な対応に感謝します。
いろんなお店が近くにあり、便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル サンライズ21 2022年04月07日 05:53:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

旅先での車のトラブルはいろいろ大変かと思いまして、少しでもお役に立てたご様子で、心温まる思いです。

そして、こちらこそこのご投稿を頂いたことで、楽しいご旅行をお過ごし頂けたのかなと想像し、読む度に嬉しい気持ちになり、大変感謝しております。

またこちら方面へお越しの際はホテルサンライズ21にご宿泊頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 11:11:57

お部屋も外観もとても綺麗で広くて心地よい1日を過ごせました!
またの機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル サンライズ21 2021年05月06日 15:54:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様に、定期的なリフォームや、清掃の徹底を取り組んでおります。

今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】♪仲良しカップル プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:59:56

9/19に家族5人で宿泊しました。
別棟で、建物の古さは否めないですが、室内は清掃が行き届いていて、寝るだけでしたので充分快適に過ごせました。
SALEと GO TOで大変お安く、お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル サンライズ21 2020年09月22日 08:13:00

この度はホテルサンライズ21をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「お値段以上」のお言葉を頂戴でき光栄でございます。

こちらのレンタルルームは、お客様に大人数で割安に泊まって頂けるよう販売しているのですが、さらに他のキャンペーンをうまく活用されていて何よりでございます。

また、別館のこちらのお部屋は仰る通り確かに築年数は経っているのですが、掃除の徹底と、定期的に部分リフォームをしたりと、少しでも快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。

今後も皆さまに快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 20:53:26

家族四人で利用しました。コスパを考えるととてもよかったです。近くにスーパーや居酒屋もあって、とても便利な立地です。タオルや歯ブラシシャンプーもあって、また同じエリアに旅行するなら、候補にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンライズ21 2019年08月29日 02:01:16

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

またご多忙な中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは周辺に飲食店や24時間営業のスーパーもありますのでお客様の仰るとおり立地に優れております。

今後もお客様にご満足頂けますホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

総合5

ポケモンかなさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

ポケモンかなさん [50代/男性] 2018年02月09日 23:03:21

リピーターです。禁煙ルームをいつも活用しています。便利な立地で安価でありがたいです。到着予定時間を伝えているので、冷蔵庫が冷えているとうれしいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンライズ21 2018年02月10日 09:09:02

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

次回ご来館の際にはご到着前に冷蔵庫の電源をおいれさせていただきます。

大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 カード決済限定。14日前までの予約がオトク!素泊まり。《さき楽》
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

京たけさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

京たけさん [30代/男性] 2017年12月21日 00:07:15

広めの部屋で、デスクが大きいです。綺麗に清掃されており問題ありません。コーヒーはインスタントでたくさん飲めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンライズ21 2017年12月21日 16:33:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

コーヒーですが、以前は各客室にてご用意しておりましたが、苦手なお客様もいらっしゃる為、ロビーにて5種類の無料のドリンクコーナーを設置し、皆様に大変ご好評頂いております。
時間の制限もございませんので、連泊中のお客様も自由な時間にご利用頂けます。

お客様が快適にお泊り頂けるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】貯まってうれしい♪ビジネスマン応援!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:23:03

西条駅から少し離れていますがすぐに見つかりました。
フロントが親切で、部屋は静か十分くつろぐことが出来ました。
また利用したいホテルのリストに追加しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンライズ21 2016年10月21日 22:54:28

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様より頂くお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

遠野葉月さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

遠野葉月さん [50代/女性] 2016年01月18日 16:34:23

次男の受験で利用させていただきました。

フロントの方の対応は、親切で、気持ちの良いものでした。

シングルの部屋はコンパクトにまとまっていて次男は、気に入ったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル サンライズ21 2016年01月18日 18:58:14

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 22:35:43

大変お世話になりました 6人での宿泊で 皆で一緒に泊まれる部屋を探していました。
お安い料金で宿泊でき満足しています。 また 体の大きい人間ばかりだったので、部屋にあったパジャマ?では短くて、相談したところ、嫌な顔一つせずに 他の種類のものに変更して下さり、気持ちよく宿泊することができました。 部屋も広くゆったりできました
ただ、 一つだけ残念だったのが、ガスコンロが一口しかなく 6人分の食事を作るのにはとても不便でした、、、
でも 全体を通して満足できました 
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンライズ21 2016年01月10日 13:55:18

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】 ご家族やお友達と楽しくレンタルルーム★2LDKタイプ(喫煙)
ご利用のお部屋
【レンタルルーム【2LDK】タイプ(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 16:59:12

現地で詳細な地図の持ち合わせがなく困っていた所、フロントスタッフの方に探して頂き行くことが出来ました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル サンライズ21 2015年11月30日 09:40:59

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

無事目的地にご到着されたみたいで幸いでございます。
私どももまだ把握できていない地域もございますゆえ、今後もよりスムーズにご案内できますよう善処させていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 19:36:22

駅からちょっとだけ離れていましたが、この価格で泊まることができましたので満足です。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル サンライズ21 2015年11月15日 12:22:00

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

価格面でご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

今後は今以上に満足度を感じて頂けるよう、費用対効果の高いホテルを目指して精進していきます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

なかまくらさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

なかまくらさん [20代/男性] 2014年11月16日 23:35:19

安い料金でしたので、若干不安でしたが、まあ、カーペットは少し年季を感じるものの、それ以外の部分はなかなか綺麗で良かったです。ウィークリーマンションのような使い方もできるそうです。学生時代に知っていたら、最後に引っ越しの際に使ったのにな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル サンライズ21 2014年11月17日 07:46:44

この度は当ホテをご利用頂きましてありがとうございます。

コスト面に関して概ねご満足頂いたようで何よりでございます。

カーペットに関しましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

当ホテルには別棟にマンションタイプのお部屋がございましてウィークリーとマンスリーの対応をしております。
長期のご利用の際には宜しくお願いします。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

あいうえお1118さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

あいうえお1118さん [50代/男性] 2014年11月10日 15:50:27

部屋がきれいなこと,部屋がカード式で持ち運びが楽なこと,コンビニが近いこと,シャンプーとコンディショナーが分かれていること,部屋ではLANが有線で用意されていること,シャワーの温度調節が楽なこと,大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル サンライズ21 2014年11月11日 07:47:26

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは現在、館内設備を少しずつではございますがリニューアルしております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

さか8599さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

さか8599さん [30代/男性] 2014年08月15日 23:24:54

立地はよい。スタッフの接遇も良いです。
室内は清潔感あり、快適に過ごせました。少しユニットバスが小さいかな・・・と思ったくらいですね。
安価でしたし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンライズ21 2014年08月16日 09:04:16

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、心温まる思いでございます。

何より、また利用したいと思って頂けた事がとても嬉しく、元気を頂けます。

今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

rosso12さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

rosso12さん [40代/男性] 2010年12月27日 12:46:41

直前の電話応対、当方の手違いによる「喫煙」から「禁煙」への変更、このあと受験でお世話になる際のインフォメーションやアドバイス、すべて大変丁寧なご対応をしていただき、気持ちよく過ごせました。尋ねれば応えていただくのはもちろんなのですが、どのスタッフの方も柔和な笑顔で「なにかございましたら何なりと」という雰囲気で無駄口なくスタンバイして頂き、実際になんども気持ち良いご対応ででした。おもてなしの気持ちがすべてのスタッフの方々からかもしだされるような、とても快適な滞在でした。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル サンライズ21 2010年12月28日 16:09:17

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフには平素から常にお客様の視点にたったサービスを心掛ける様指導しておりますので、当然の事とはいえお客様に喜んで頂けた事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

2月のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広島名物☆お好み焼き券付き プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月27日 10:56:40

非常に良かったと思います。
立地も駅に近く、飲食関係も近隣にありました。
コンビニが徒歩圏内にあったことが良かったです。
チェックアウトもゆっくりできましたので助かりました。
観光などでも利用価値は高いと思います。
もちろんビジネスでは申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル サンライズ21 2010年10月30日 07:25:19

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けた事、非常に嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
のんびり滞在☆24時間ステイ プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 16:23:29

部屋は清潔で使い勝手も良かったです。コンセントの口がいくつもあったのが助かりました。駅から少し遠くて周辺が便利な立地ではありませんが、対応も親切で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル サンライズ21 2010年10月14日 14:45:45

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご利用いただける様、サービスに付きまして一層努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月05日 11:29:31

快適に宿泊出来ました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サンライズ21 2009年12月16日 20:54:28

ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後共よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

21件中 1~20件表示

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