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ホテルリソル池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.22
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.83
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 18:09:08

チェックイン前に荷物預かりしていただけることや、部屋の中が土足ではないことが嬉しくよく利用させていただいてます。

部屋にあらかじめ加湿空気清浄機があるのですが今回のは水タンクの水が入れっぱなしのように見受けられる状態で(中途半場に水が入っていた)水受けにゴミや虫が付着してる状態でした。
中途半端であれば空にしておいてくれた方が嬉しいです。

テレビでテレ朝が頻繁に電波不良になっていました。次回利用時には直ってると嬉しいです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリソル池袋 2017-02-21 04:56:16

いつもホテルリソル池袋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
加湿空気清浄機ですが、基本的には水を補充させて頂いております。水受けの清掃が十分ではなく、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は十分に注意して清掃してまいります。
テレビの映りにつきましては、他の方からも御指摘を頂き、現在安定化作業を進めております。
最後にはなりますが、貴重な御意見誠にありがとうございました。

宿泊課 大島

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