食事5
mayakageさんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- mayakageさん [40代/女性] 2024年02月20日 19:01:18
-
池袋駅から徒歩6分とありましたが、近く感じました。
コンビニ、サンシャインシティ、東池袋駅にも近いので、アクセス的にはかなり便利な場所だと思います。
部屋は寝る分には申し分ないです。廊下はアロマの香りが漂いとても良かったです。
バイキング形式の朝食。通常サラダは少ししか食べないのですが、ドレッシングがとても美味しくて、珍しく2皿分食べてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリソル池袋 2024年03月19日 04:16:10
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館をお褒めいただき誠にありがとうございます。
ドレッシングについては当館のレストランであるイルキャンティの人気商品の一つとなっております。
販売も行っておりますので次回お越しになられた際には是非お求めください。
ではお客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】Resol Stay＆taste《朝食付》☆ビジネスに！アクセス抜群☆1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット◇シングル◇【禁煙】】
食事5
歴史屋たくちゃんさんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 歴史屋たくちゃんさん [50代/男性] 2023年12月11日 16:07:58
-
駅からも近く、部屋も普段のレイアウトではなく、広くないもののいいレイアウトで私は好きでした。アメニティも豊富で満足。されどお風呂は排水が少し弱いのが難点です。食事は満足のいく朝食です！パスタが日替わりで、サラダのオリジナルドレッシングは美味！カレーもあって満足ですが、部屋に持ち帰り用コーヒーカップと蓋がないのは残念でした。フロントの優しい雰囲気もいいと思います。また泊まりたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリソル池袋 2023年12月14日 12:30:14
-
この度は御宿泊誠にありがとうございました。
多くの誉め言葉を頂きありがとうございます。
従業員も安心しております。
持ち帰り用のコーヒーカップにつきましてはレストラン担当者に言っていただければご用意させて頂きます。次回ご来館された際にはお気軽にお声がけください。ではまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- RESOL池袋☆ゆったり連泊STAYプラン♪《朝食付》ラグマット完備のくつろぎ空間☆1室1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
食事5
バニースさんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- バニースさん [50代/女性] 2023年10月30日 19:24:35
-
モダレットはベッドも広いし部屋も広めで快適
入浴剤、コーヒードリップがあって良い
部屋着が上下分かれていて着やすい
一階のイタリアンで朝食が食べれて美味しい
駐車場が付いていて便利- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリソル池袋 2023年11月02日 09:56:53
-
いつもホテルリソル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになられたことが分かり従業員一同安心しております。
これからもホテルリソル池袋並びにホテルリソルグループをよろしくお願いいたします。
ではまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆Resol stay《素泊まり》☆
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 09:07:47
-
2回目の利用です。
総じて良いホテルです。
朝食も美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソル池袋 2023年06月24日 14:22:12
-
この度は御宿泊いただきありがとうございました。
また朝食を褒めていただき誠にありがとうございます。
朝食は4月より従来のものから一新しておいしいだけではなく体に良いものをコンセプトにご用意させていただいております。
これからも心と体に良いものも提供してまいりますので今後とも当館のみならずリソルホテルグループをよろしくお願いいたします。
ではお客様のまたのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】+。:☆～Ladies Stay＆taste Plan～☆:。+≪朝食付≫1室1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット１名様 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 18:34:23
-
東池袋駅から近くてとても助かりました。受付の方も優しく対応して下さりました。朝ごはんも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル池袋 2024年03月19日 04:37:26
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
先ずはフロントの接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様を担当した者も喜んでいます。お客様のお褒めのお言葉で従業員のモチベーションも上がりますのでより良いサービスができると思います。
ではこれからもお客様にとってより良いホテルになるために努力をしてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間STAY】最大24時間滞在OK！東池袋駅より徒歩1分☆ビジネスや観光に好立地！≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【喫煙可】】
食事4
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 19:14:13
-
駅から少しだけ歩きますが、ホテル近くにローソン、セブン、お弁当屋さんもあり、夜のちょっとした買い出しには便利でした。
アメニティはフロント横で選べます。化粧水乳液だけでなく、ヘアオイルや入浴剤、アロマまで置いてあり、女性には嬉しいサービスでした。
スタッフの皆さんは感じのいい方ばかりでした。
朝ごはんは和洋食揃ったブッフェ式です。ご飯をいただいたのでパンは食べていませんが、美味しそうでした。
サラダが（特にドレッシングが）美味しかったです！
お部屋もキレイで快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリソル池袋 2023年12月14日 12:53:16
-
この度は御宿泊誠にありがとうございました。
当館の立地、アメニティ、朝食及びスタッフとお褒めいただき誠にありがとうございます。
従業員一同安心しております。
次回もお客様に褒められるよう従業員一同努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
ではお客様がまたお越しになられる日を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】Resol Stay＆taste《朝食付》サンシャイン等観光にアクセス抜群！1室2名様
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:26:04
-
この部屋のベッドは狭いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソル池袋 2023年10月01日 11:03:08
-
いつもホテルリソル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の御予約されたお部屋はコンパクトシングルのお部屋になっており全体的に狭い分リーズナブルなお部屋となっております。
またTVの下の机も引き出せ自由に使うこともできます。コンパクトシングルのお部屋にも良い所は沢山あるので好きになって頂けると幸いです。
では今後の御宿泊も従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】Resol Stay＆taste《朝食付》サンシャイン等・観光アクセス抜群！1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 16:42:00
-
便利でよいホテルなのでいつも仕事の定宿としています。やはりこのプランのベットは狭いですね。
また同レベルのホテルでは、使い捨てのスリッパをおいているところも多いので置いてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソル池袋 2023年09月11日 11:43:48
-
いつもホテルリソル池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件については大変申し訳ございませんでした。次回お越しになられる際には是非モダレットの方でご予約をお待ちしております。そちらの方がベッドが広いのでお客様のご希望には合うと思われます。
使い捨てスリッパにつきましては議題の俎上に上げさせていただきたいと思っております。
お客様の使い勝手や、衛生面、エコの観点等多角的に見て考えさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ではまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】Resol Stay＆taste《朝食付》サンシャイン等・観光アクセス抜群！1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:36:55
-
ホテルのフロントの方が親切でした。
女性のフロアということもあり
細かいところまで配慮されていました。
朝食ブュッフェのレストランの、スタッフの方は親切ではなくチケットを渡すだけで
席やブュッフェに関して一言も説明がなくて驚きました。
外国人の方も多いので説明をしないなら表示しておくことは必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリソル池袋 2023年08月09日 13:53:35
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のフロントスタッフ、レディースフロアをお褒めいただき誠にありがとうございます。
レストランについては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようレストラン担当者と話し合い改善に努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともホテルリソル池袋並びにリソルクループを宜しくお願い致します。
ではお客様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくり12時まで！stayプラン≪朝食付≫東池袋駅より徒歩1分☆1室1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット１名様 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:50:32
-
いつも仕事で利用しています。朝食が以前より良くなりました。しかし今回は枕が臭いました。やはりこのプランは部屋とベッドがちいさいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソル池袋 2023年07月17日 11:09:56
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
朝食が以前より良くなった言って頂きありがとうございます。新しいコンセプトのもと内容を一新させて頂きました。そこを評価して頂き誠にありがとうございます。
また枕の臭いについては大変申し訳ございませんでした。清掃担当者と話し合い改善に努めたいと思います。
もうすでにご存じだと思いますが、お部屋に関しては一つ上のモダレットタイプのお部屋を取って頂ければ部屋もベッドも広めのものをご用意できますので次回はそちらでご予約頂ければと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】Resol Stay＆taste《朝食付》サンシャイン等・観光アクセス抜群！1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【ベッド幅1１0ｃｍコンパクトシングル【禁煙】(13平米)】
食事3
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 08:41:31
-
部屋の掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。アメニティが豊富でパックや入浴剤があり嬉しかったです。
1階にイタリアンのお店が入っていたので次はここで食事してみたいなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル池袋 2024年04月13日 15:36:45
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。1階レストランは朝食会場でもあり、栄養士の監修のもと体にも良い美味しい朝食をご用意しておりますので次回お越しになられた際にはぜひご利用ください。是非ご利用ください。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Resol Stay】迷ったらコレ！東池袋駅徒歩1分★ビジネスや観光に好立地 ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット◇シングル◇【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 18:15:08
-
部屋はオシャレでとてもキレイです。
泊まった部屋の窓の前がすぐ隣のビルの外壁で、日当たりが悪いのが残念。
スタッフがさりげなく明るく、心地よい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソル池袋 2023年09月11日 11:23:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。次回お越しになられる際にはできるだけ日当たりの良いお部屋にご案内させて頂きます。
またスタッフをお褒め頂きありがとうございます。お客様を担当したスタッフも安心しております。
最後に心地よいと言って頂き誠にありがとうございます、当館はくつろぎをテーマにしていますので心地よいというお言葉は最大のお褒め言葉でございます。
ではお客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくり12時まで！stayプラン≪朝食付≫東池袋駅より徒歩1分☆1室1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇【喫煙可】】
食事3
ｔｈｓｈさんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- ｔｈｓｈさん [40代/女性] 2023年08月09日 16:22:48
-
良いレビューが多かったので楽しみにしていましたが、チェックイン時のフロントの女性の方の対応が悪すぎてびっくりでした。いらっしゃいませ等の歓迎の言葉も一切なく、一切笑わず、
こちらが何かしましたっけ？と思うぐらい終始愛想が悪かったです。
旅行や出張でホテルをよく利用しますが、今までで一番対応が悪かったですね。
それ以外は完璧だったと思います！！
翌日のチェックアウト時は別の女性の方に笑顔で対応頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリソル池袋 2023年08月18日 14:40:15
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客の件については大変申し訳ございませんでした。
その時対応したスタッフのみならずホテル全体として今後このような事が起きないよう気を付けます。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のご意見を元により良いホテル作りをさせて頂きたいと思っております。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
次回また同じような事が起きないよう気を付けますので宜しければまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】Resol stay《素泊まり》☆ビジネスに！アクセス抜群☆1室1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット１名様 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 23:37:21
-
トイレがウオシュレットでなかったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソル池袋 2023年07月17日 10:58:17
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ウォシュレットの件大変申し訳ございませんでした。毎回清掃の時に確認はしているのですが今回は見逃してしまったようです。今後このようなことが無いよう清掃担当者と話し合い改善に努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同良いホテルにするために努力して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】Resol Stay＆taste《朝食付》サンシャイン等・観光アクセス抜群！1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【★人気のツインを一人占め★ツインシングルユース【禁煙】】
食事2
freie kunstさんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- freie kunstさん [40代/女性] 2024年03月13日 19:27:18
-
清潔感はありますが、とても狭く値段相応のお部屋かと思います。静かでよく寝られました。わざわざ朝食をつけたのですが、味付けもいまいちで品数も…本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル池袋 2024年03月19日 04:31:15
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
朝食については大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当と話し合い改善に努めたいと思います。
次回はお値段以上の満足をして頂けるよう従業員一同努力させていただきます。
ではまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約に！東池袋駅徒歩1分★ビジネスや観光に好立地 ≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇シングル◇【禁煙】】
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 23:01:21
-
駅から少し距離はありましたが、近くにはコンビニが複数あり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルリソル池袋 2024年04月18日 12:12:29
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
今回はJR池袋駅からお越しになられたのだと思いますがもしメトロの東池袋をご利用いただけるのであれば徒歩3分で着きますの次回そちらをお試しいただければと思っております。
ではお客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約に！東池袋駅徒歩1分★ビジネスや観光に好立地 ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 17:56:22
-
24時間滞在なのでとにかくのんびり出来ます。毛足の長いラグマットが心地好かったです。ベッドが高いのですが、足を乗せられるところがあるので快適です。レディース向けのアメニティも充実しています。
空気洗浄機に水を入れないと使えないのと、電子レンジが見当たらなかったのが若干気になりましたが、総合的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルリソル池袋 2024年04月13日 15:12:43
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館をお褒めいただき誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては衛生上の理由により、お客様自身で水を入れて頂いております。また、電子レンジを含め、施設の案内が不十分であったこと、大変申し訳ございません。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間STAY】最大24時間滞在OK！東池袋駅より徒歩1分☆ビジネスや観光に好立地！≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット◇シングル◇【禁煙】】
のんんののさんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- のんんののさん [50代/女性] 2024年03月29日 19:47:45
-
フロントの笑顔が良かったです。
アメニティも充実していました。
快適に２泊3日過ごすことができました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル池袋 2024年04月13日 15:38:10
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルや親子旅におススメ☆セミダブルお得プラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【モダレット◇セミダブル◇【喫煙可】】
投稿者さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 17:15:34
-
立地がとても便利で、快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリソル池袋 2024年03月19日 04:23:15
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。
次はサービスや客室を褒めて頂けるよう頑張りたいと思っております。
ではお客様にまた来ていただけるようお部屋を準備してお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】RESOL池袋ゆったり連泊STAYプラン♪《素泊まり》☆1室1名様利用☆
- ご利用のお部屋
- 【★女性限定★レディース モダレット◇シングル◇【禁煙】】
食事5
クニちゃん925さんの ホテルリソル池袋 のクチコミ
出張のときに利用しました。以前から一度は泊まってみたいホテルだと思っていたので、今回宿泊できてよかったです。部屋の中ではゆっくりでき、レディースルームではいろいろとそろっていて、特に入浴剤が嬉しかったです。朝食も、おいしくいただきました。マッサージが予約できなかったのが残念ですが、（週末で多かったため）素敵な一日が過ごせました。ありがとうございました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当館をお褒めいただき誠にありがとうございます。
文章からお客様が満足して頂けたことを感じ取れて嬉しく思います。
次回も満足して頂けるよう努力して参りますのでまたのご来館を従業員一同お待ちしております。