総合5
fukuokakmonさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- fukuokakmonさん [50代/男性] 2021年11月26日 06:59:58
-
11月12日に利用しました。
食事も大浴場も良かったです。
部屋の洗面台の止水栓が壊れていたのが残念でした。
コンタクト洗浄の時に流れそうになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年12月05日 11:40:21
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
食事も大浴場の良かったとのお言葉ありがとうございます。
お部屋の止水栓につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に直します。
ご指摘いただきありがとうございました。
どうぞ今後共よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋冬の15,000円”ぴったり”旅行応援プラン★鮮度管理を徹底!料理長厳選の鮑ステーキ付特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 23:08:54
-
11月19日に宿泊しました。
一番良かったのは夜の白石家一座の縁結びライブショーで笑顔にさせてもらえた事です!
どのショーも凄く上手で、観覧できて良かったです。
島根県は美肌の湯と聞いていたので温泉を楽しみに行ったのですが…
九州の温泉よりさっぱりしたお湯で少し物足りない感じでした。
食事のお蕎麦は美味しかったのですが、食事のお部屋があまりにも寒くて身体が冷えきってしまう上に、お鍋の火を最初からつけていかれると蟹を食べてる間にお鍋も冷えてしまい、残念な時間となりました。
お部屋への案内をしてくれた方やフロントの接客はとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 22:10:39
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
温泉を楽しみになさってのご来館でしたが、玉造のお湯があまりお気に召さなかったようで残念です。
玉造のお湯は保湿効果が非常にあるお湯ですが、お湯がさらっとしています。まとわりつくような感じがあまりないので、それを好まれる方には物足りないかもしれません。
ご指摘いただきました、ご夕食の提供時には、配慮が足らずに申し訳ありませんでした。
個室でのご提供はお客様のタイミングをつかみまねるところもありますが、
もっと気を配りながらできるように指導いたします。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】5つの早期特典付!1番人気の基本コースが1人最大5,000円お得【冬の花心会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室12,5畳アップグレードタイプ】
総合5
かとちゃん3126さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- かとちゃん3126さん [60代/男性] 2021年11月25日 18:12:28
-
夕食の鮑の大きさに驚きました。朝食についても同様にフレンチトーストの柔らかさやぜんざいがあるなど、多種多様で大満足です。15000円でほんとにいいのか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 22:01:29
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
鮑ステーキ付会席でしたが、お気に召したようでうれしいですね。
生きたままさばいてご提供する鮑は新鮮で、とっての鉄板で焼いていただくととってもやわらかいです。
おかげさまでこの秋一番の人気の会席です。
気に入ってくださり本当にありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【47都道府県キャンペーン対象】秋冬15,000円”ぴったり”応援プラン!鮮度抜群の鮑ステーキ付会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 10:34:18
-
接客が温かく癒やされました
ご飯も朝夕大満足です
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 21:09:32
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
私どもの接客で癒されたとのお言葉うれしいですね。
温泉旅館は皆様に癒しをお届けする場所だと思っています。なかなか行き届かないところもたくさんありますが、少しずつでもよくなるように改善していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪当館1番人気≫白石家が真心込めた逸品料理【冬の花心会席】島根近海鮮魚3種×姿蟹半身×天婦羅盛合せ
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 02:12:29
-
温かい料理を順に出してくださり、おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 20:52:51
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
ご夕食のお料理のご提供の仕方についてお言葉をいただきありがとうございます。
皆様にタイミングよくお召し上がりいただけるようにこれからも努力していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋冬の15,000円”ぴったり”旅行応援プラン★鮮度管理を徹底!料理長厳選の鮑ステーキ付き特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 11:04:21
-
食事、温泉共に良い宿です。
中居さんが新人の方でしたが、一生懸命説明されていて宿の良いイメージに繋がります。これからも頑張って下さい。
何気ない車にメッセージ嬉しかったです。また、結婚35周年記念の宿泊に対し記念品まで頂き大変嬉しく思います。機会があればまたお世話になりたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 20:50:54
-
結婚35年の記念のご宿泊に私どもをご利用いただきありがとうございます。
素敵な記念日になったようで本当に嬉しいです。
当日、担当させていただきましたスタッフに対しましても励ましのお言葉をいただきました。
ありがとうございます。
このお言葉を励みにこれからもきっと頑張ってくれるものと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オールデイズで還元★秋の超自慢の白石家ステイ【秋桜プレミアム会席】牛すき焼き×のどぐろ×島根和牛
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
ポンおじさんさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ポンおじさんさん [50代/男性] 2021年11月23日 10:49:11
-
今年も神在祭に合わせて利用させて頂きました。毎年利用させて頂いていますが、今回もおいしい食事とスタッフの丁寧な対応には大変癒されました。特に夕食で担当して頂いたスタッフの方から、翌朝出発時、自家用車の中に心温まるメモが残されていたことには、妻と共に感激しました。来年の神在祭にもまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 20:48:10
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようで大変うれしく思っています。
夕食の担当スタッフのメッセージも喜んでいただけたようでうれしいですね。
ぜひ、また来年もお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自粛疲れのご褒美に!地元に愛されてきた島根2大グルメを堪能★丁寧な味付けが魅力【のどぐろ×島根和牛】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合4
きーさん。1951さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- きーさん。1951さん [70代/男性] 2021年11月22日 10:09:50
-
玉造温泉は、初めて訪れましたが、温泉情緒豊かで大変感激しました。宿泊した白石家さんは、昭和の雰囲気が残っており、宿泊客へのおもてなしの心が強く感じられ、思い出深い一夜を過ごすことができました。食事も山陰色豊かで大変美味しくいただくことはできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 20:46:22
-
初めての玉造温泉、ようこそお越しくださいました。ありがとうございます。
ご縁あって私どもをお選びくださったことに感謝いたします。
皆様の楽しい旅のお手伝いができるようにこれからも精進して参ります。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オールデイズで還元★秋冬の超自慢の白石家ステイ【秋桜プレミアム会席】牛すき焼き×のどぐろ×島根和牛
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 08:48:35
-
心温まるおもてなしに感銘を受けました。
最高の宿です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月30日 20:44:57
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
心温まるおもてなしと仰っていただき大変うれしく思います。
皆様の大切な時間を私どもも大切にしながらおもてなしをして行きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋冬の15,000円”ぴったり”旅行応援プラン★鮮度管理を徹底!料理長厳選の鮑ステーキ付き特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
mimilovechanさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- mimilovechanさん [40代/女性] 2021年11月21日 20:44:27
-
早期申し込みプランで、夫婦2人で泊まるにはもったいない程広いお部屋にアップグレードされていました。
蟹の季節で、ご飯も美味しく、サービスも満点で、泊まって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月22日 22:30:19
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
お料理、サービスとご満足いただけたようで大変うれしく思っています。
皆様に泊まってよかったと思っていただけるようなおもてなしが出来るようにこれからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】5大特典付!1人最大7,100円お得!部屋/冬の料理ランクUP【花舞会席⇒花暦会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室12,5畳アップグレードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 17:50:59
-
お風呂で使う化粧品などを部屋から持っていくようになっていたけど、ボトルに入っていたので持っていかなかった
朝食が、今まで泊まったホテルの中でも上位に入る位に満足できた
ホテルの従業員の方すべて感じよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月22日 22:23:56
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
大浴場には以前は化粧品等を設置していたのですが、コロナ禍になってから、管理がきちんとできないこともあり、設置をやめています。
その代わり、お部屋にはクレンジング等を設置させていただいています。
ご不便をかけることはあると思っていますが、今しばらくこのスタイルを続けようと思っているのでご理解いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント10倍の大感謝祭!得旅チャンス【冬の花心会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合3
らえさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- らえさん [60代/女性] 2021年11月19日 22:02:47
-
評価がとても高かったので期待しすぎたのかもしれませんが、従業員さんからのお声掛けは確かにたくさんありましたが、サービスが特上とは言えませんでした。かに会席にしたので、おしぼりがすぐに汚れてしまい交換をお願いしましたが二度目はすぐに届きませんでした。カニ鍋も取る器が小さすぎて苦労しましたし、食べ終わって蟹を片付けていただく時に、空いていた座席に置いていたカバンが汚れました。食事する店によくありますが、カバンが汚れないように布をかけていただくか、足元に置くかごがあったらよかったかなと思いました。旅館を離れる時の配車場所が狭くて、隣の車の方がドアを開けた時にうちの車のドアに当たって傷がつきました、見送りの旅館の方も思わず声が出ていたのでご存じだと思いますが・・。広い駐車場が隣にあるのでそちらの方に行ってもよく、狭い玄関前に車をわざわざ横付けしていただかなくてもよかったかなと思いました。夕食時のお酒の種類の多さは今までに泊まったホテルの中では上位にくる豊富さでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月21日 11:55:05
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、数々の私どもの配慮の足らない行動に申し訳なく思っています。
仰るような特上のサービスには程遠いでしょうが、日々、努力していきたいと思います。
ご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
この度のご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】宣言解除後は島根に蟹を食べに行こう!山陰屈指の蟹宿で冬の味覚を堪能【冬のかに会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
Soy141419さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- Soy141419さん [40代/女性] 2021年11月18日 20:31:10
-
全てにおいて大満足できました!一泊ではもったいないと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月21日 11:50:48
-
先日は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
全てにおいて大満足とのうれしいお言葉ありがとうございます。
行き届かないこともあるかと思いますが、これからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】贅沢極みの特選コースが1,000円OFF&コスメ等の3つの早期特典付き【冬の花暦会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 16:07:28
-
11月15日に宿泊しました。サービス、スタッフさんの接客が非常に良かったです。特に食事の時に対応していただいた佐藤さんの接客がとても良かったです。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月21日 11:49:38
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、非常に良かったとのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
当日担当させていただきますたスタッフに対しましても温かいお言葉をありがとうございます。
きっと、これを励みにさらに頑張ってくれるでしょう。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種済応援旅行part.2】料理長厳選特別コース応援10%OFF!宣言解除後は近くの白石家
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
ピカール5990さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ピカール5990さん [40代/女性] 2021年11月16日 17:31:15
-
11月14日に宿泊しました。
ホテルに入ると皆さん、笑顔でお出迎えしてもらいました。
いろんな気遣いが、心地よく、お料理もとても美味しかったです。
一つ、残念と思ったのが、2階のお風呂の露天風呂が、カルキの臭いがしました。
これを差し引いても、また、泊まりたいと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月20日 22:44:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
心地良くお過ごしいただけたようでうれしく思います。
大浴場の消毒に関しては保健所の指導の下、行っています。たくさんの人が入られるお風呂なので、
この点に関してはご了承いただければと思います。
それを差し引いてもまた泊まりたいとは・・うれしいお言葉ありがとうございます。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋冬の15,000円”ぴったり”旅行応援プラン★鮮度管理を徹底!料理長厳選の鮑ステーキ付特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
ジャッジマン滋賀さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ジャッジマン滋賀さん [50代/男性] 2021年11月15日 21:58:08
-
おもてなしの行き届いたホテルです。食事は、適量で美味しい懐石です。夕食、朝食(和洋バイキング)ともに、楽しみました。また、季節をかえて、訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月20日 22:38:43
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、朝食とお気に召したようでうれしく思います。
季節によって献立も変わってきますので、ぜひ、また違う季節にお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】5つの早期特典付!1番人気の基本コースが1人最大5,000円お得【冬の花心会席】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室12,5畳アップグレードタイプ】
総合4
tagamatiさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- tagamatiさん [60代/男性] 2021年11月15日 21:51:06
-
11月9日に宿泊しました。到着時から従業員さんが丁寧に対応していただき大変満足しております。
食事も予定通りのメニューで良かったです。設備は水道の蛇口から判断しますと古いものだと思いますが、
全体的にリフォームしていると思いますので問題ないと思います。
何といっても温泉の湯が滑らかで、男には関係ないですが、さすがに美人の湯というだけのことはあると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月20日 22:37:10
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
大変満足したとのお言葉にうれしく思います。
ご指摘されているように、当館の施設、設備は古いものでございます。
水道の蛇口も上にあげると止まるタイプですので・・古いものです。
古い施設ではありますが、お客様に不自由なくお過ごしいただきくようにメンテナンスは行っていますが、細心の設備をお望みの方には御満足いただけないかもしれません。
問題はないと思ってくださったようで安堵いたしました。ありがとうございます。
玉造のお湯は美肌の湯と言われているお湯です。
ぜひ、またこのお湯を楽しみにお越しくださいませ。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オールデイズで還元★秋冬の超自慢の白石家ステイ【秋桜プレミアム会席】牛すき焼き×のどぐろ×島根和牛
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 10:13:49
-
昨今外国人の仲居さんが多い中、久しぶりに礼儀正しい仲居さんを見ました。
接客は評判通りきちんとされています。清掃も問題なく、温泉も堪能できました。
食事も前菜は普通でしたが、鮑はとても美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月20日 22:22:16
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
私どもスタッフの対応を礼儀正しいと表していただきありがとうございます。
お客様が安心してくださるおもてなしが出来るようにこれからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋冬の18,000円”ぴったり”旅行応援プラン★鮮度管理を徹底!料理長厳選の鮑ステーキ付特上会席
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 16:00:53
-
出てくる料理が全て美味しかったです。また、サービスも行き届いており家族全員一致で大満足の評価でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年11月20日 11:43:31
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
出てくる料理が美味しかったとのこと。
白石家の料理がお口に合って本当に嬉しく思います。
ご家族全員一致で大満足とのうれしいお言葉本当にありがとうございます。
これからも精進して参ります。どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定16,000円”ぴったり”★焼き加減自由な霜降り和牛ステーキ×氷点下のEX生ビール特典付!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
11月19日に宿泊しました。温かいおもてなしで癒されました。食事はひとつひとつ丁寧に作られていて美味しくいただきました。歌謡ショーもあり楽しい夜でした。また泊まってみたいと思う素敵なホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
当館のおもてなしに癒されたとのお言葉をありがとうございます。
ライブショーもお楽しみいただけたようでうれしいですね。毎晩やっている手作り感満載のショーです。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。