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那須ミッドシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
エアコンから音がしてうるさかったこと、加湿空気清浄機から異音がしていたことを一泊目の朝にフロントに伝えたところ、その日のうちに改善されていました。加湿空気清浄機は予備と交換すれば即対応は可能だと思っていましたがエアコンの音まで直っていて、きっと部屋を変わるんだろうなぁと思っていた私はびっくりしました。Wi-Fi環境が劇的に改善されていて、以前はほぼつながらなかったのが今回は一度も切れませんでした。ホテル側の対応努力が感じられ非常に良い印象です。
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再度の投稿ありがとうございます。エアコンの異音は時々起こりまして、通常ファンの羽が何らかの原因で一部破損することにより、回転に振動が発生するのが原因です。業者に頼むとすぐに修理出来ないことがありますので、当日作業可能なスタッフ(主に私)がいる場合は当日交換しております。お部屋移動のお手間をかけることがなくなり、我々も安心いたしました。Wifi環境は私も実際に自分の携帯端末で時々速度テストをしておりますが、混雑していなければ通常30~40mbpsのスピードが出ています。(あくまで端末のアプリの数値なので実際は異なる場合があります)今後も設備改善に努力していく所存ですので、また当ホテルをご利用くださいませ!お待ちしています。支配人より
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那須ミッドシティホテル(栃木県)
4.0
投稿日:2017-03-11 22:47:03
5.0
投稿日:2017-03-11 22:28:59
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総合4
kokapi3gouさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
エアコンから音がしてうるさかったこと、加湿空気清浄機から異音がしていたことを一泊目の朝にフロントに伝えたところ、その日のうちに改善されていました。加湿空気清浄機は予備と交換すれば即対応は可能だと思っていましたがエアコンの音まで直っていて、きっと部屋を変わるんだろうなぁと思っていた私はびっくりしました。Wi-Fi環境が劇的に改善されていて、以前はほぼつながらなかったのが今回は一度も切れませんでした。ホテル側の対応努力が感じられ非常に良い印象です。
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再度の投稿ありがとうございます。
エアコンの異音は時々起こりまして、通常ファンの羽が何らかの原因で一部破損することにより、回転に振動が発生するのが原因です。
業者に頼むとすぐに修理出来ないことがありますので、当日作業可能なスタッフ(主に私)がいる場合は当日交換しております。
お部屋移動のお手間をかけることがなくなり、我々も安心いたしました。
Wifi環境は私も実際に自分の携帯端末で時々速度テストをしておりますが、混雑していなければ通常30~40mbpsのスピードが出ています。(あくまで端末のアプリの数値なので実際は異なる場合があります)
今後も設備改善に努力していく所存ですので、また当ホテルをご利用くださいませ!
お待ちしています。
支配人より