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サイプレスイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.79
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの サイプレスイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-07 07:36:31

 駅からすぐで、コンビニ、スーパーが目の前と、とにかく立地が最高でした。用事に遅刻しそうだったので、チェックアウト手続き不要だったのも良かったです。電子レンジと一般的なホテル仕様より大きな冷蔵庫も部屋で食事をとる滞在には便利でした。
 ただ、清掃が行き届いていないようで、デスク下の棚に前の利用者が残したとおぼしき丸まった靴下のようなものが入っていて不快でした。エアコンの吹き出し口にけっこうなホコリが付いていたのも気になりました。
 また、お風呂の排水口が、1回の入浴が終わる前に髪の毛が詰まって水が流れなくなってしまい困りました。髪が長めの方は気をつけたほうが良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サイプレスイン東京 2016-09-09 18:45:07

この度は、サイプレスイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい所ご投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から近く周辺にはコンビニやスーパー等が有り、立地につきましても多くのお客様に良い評価をいただいております。

お部屋つきましては、注意して清掃をするよう指導してはおりますが、残置物、エアコンの埃等が残ってしまい不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いような体制を作り、皆様に安心してお過ごしいただけるお部屋をご案内させていただきたいと思います。
また、お風呂の排水につきましては、確認の上、改善策を検討させて頂きたく存じます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サイプレスイン東京

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