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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食は冷凍の紅ズワイ 朝食はビジネスホテルより劣る部屋 冷蔵庫が効かない 売店 レジで並んでいても急ぐ気配なし待たす事があたりまえ客室係りは、何を聞いても分からないの答えただただあきれるしかない
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過日は、私どもの天橋立宮津ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。数あるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂きましたのにご夕食、客室の冷蔵庫、売店での対応、そして客室係りの対応に不手際が御座いましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。今回ご利用いただいた「かにづくし」のプランでございますが、全てズワイガニを使用した料理内容で御座います。しかしながら、お客様のお口に合わなかったことは真摯に受け止めて今後の料理メニューの改善の参考にさせて頂きます。この度は、貴重なご意見をありがとう御座いました。
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夕食は冷凍の紅ズワイ 朝食はビジネスホテルより劣る
部屋 冷蔵庫が効かない
売店 レジで並んでいても急ぐ気配なし待たす事があたりまえ
客室係りは、何を聞いても分からないの答え
ただただあきれるしかない
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過日は、私どもの天橋立宮津ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとう御座いました。
数あるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂きましたのに
ご夕食、客室の冷蔵庫、売店での対応、そして客室係りの対応に不手際が
御座いましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。
今回ご利用いただいた「かにづくし」のプランでございますが、全て
ズワイガニを使用した料理内容で御座います。
しかしながら、お客様のお口に合わなかったことは真摯に受け止めて
今後の料理メニューの改善の参考にさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見をありがとう御座いました。