総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:31:45
-
ラウンジアクセス付きで飲み放題でゆっくり出来ました。
温泉入れる時間を伸ばして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】旅のひとときに癒しと寛ぎの空間を《朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックトリプル【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 00:34:34
-
食事がどれもこれもとても美味しくて感激しました。
全種類食べたかったです。
部屋からの景色も良く、ラウンジでのフリードリンクがあり気軽に利用出来たことも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 20:54:30
-
先日、家族で宿泊しました
ラウンジサービス、最高です
美味しくいただきました
部屋から見える景色もお風呂も良かったです
お風呂は露天風呂だけ、温泉のようでした
朝ごはんのみのプランでしたが、品数多く大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】旅のひとときに癒しと寛ぎの空間を《朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックトリプル【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 12:10:29
-
お風呂も清潔で綺麗で良かったです!
食事もビッフェだったのですが食べるもの全部美味しくて満足です!
スタッフも気持ち良い対応で良かったです!
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月19日 17:27:28
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、厚く御礼申し上げます。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
4月のリブランドオープに際して、ビュッフェレストランと大浴場前ロビーについてはリニューアルを行い、また大浴場へは温泉ラウンジも併設いたしましたので、私どもにとっても現在特にお勧めの施設でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想を、大変喜ばしく思います。
ビュッフェのお料理内容につきましても、内容を一新し、「五感全てで楽しめる」をコンセプトに、味付けや品数はもちろん、見た目の美しさ、楽しさ等にも拘った内容を目指して、日々調理・レストランスタッフが心を砕いておりますので、お喜びのお声が何よりも励みになります。
今後ともお客様によりご満足いただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
投稿者様の次回のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】癒しの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 10:57:59
-
今回初めて利用させて頂きました。
景観:海が見渡せて最高でした
部屋:3人で利用しましたが全体的に広々しており過ごし易かったです(入り口の通路も車椅子を畳まずでも大人1人が通れるくらいの広さが有りました)
ただ、ユニットの旧式で狭く、入り口に段差15センチほど有ったので身体に少し不自由がある母には出入りがし難そうだったのと、温水便座もリモコンタイプで無かったので、操作がし辛かったようです。次回はバリアフリールームの予約必至だと思いました
食事:夕・朝食ともにビュッフェでしたが料理はどれも美味しく、係員さんも皆さま親切で心地よく食事が出来ました
スパ:脱衣所・浴場ともに想像以上に広く、ロッカーも洗い場の数も多めなので多少混み合っても不便なく使用でき、浴槽も広々で大変くつろげました。1点だけ気になったのは介護イスの座面マットが古いのか汚れが有り使うのに抵抗が有りました。休憩室もラグジュアリーな雰囲気で凄く良かったです
サービス:ラウンジが凄く楽しかったです。マナーの悪い利用者さんもいらっしゃらなかったですし係員さんが居て下さったので安心して利用することが出来ました
アメニティー:木製のハブラシがステキでした
全体的に先ずホテル館内がとこも広々しているのでGWの宿泊で更には車椅子移動の家族が居ても、館内を動くのに不便なく、後、係員の皆様いずれの方々もご親切に快くサポートをして下さり安心してとにかくゆったり過ごさせて貰いました。夜間のカメムシ乱入の折は直ぐに駆除をして下さり助かりました・・・本当にお世話になりました!有難うございますm(__)m
次回は弟家族を連れて伺いたいと今から計画中ですので、その折は宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月15日 17:25:22
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございました。
また、詳細なご感想と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館からの景観、施設やお部屋の広さ、そして車椅子をご利用のお母様と共に気持ち良くお過ごしいただけた事を伺い知り、非常に喜ばしく存じます。
何分施設自体も年数が経ち、設備面の古さでご迷惑をお掛けする事を心苦しく思いますが、今後の改修等も視野に、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフ一丸となって取り組み、サポートさせていただきます。
お食事につきましても、夕朝食のビュッフェをご堪能いただけたとの事、至極光栄でございます。
スタッフの接遇へのお褒めのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
大浴場やラウンジ、アメニティに関してもお気に召していただき、何よりに存じます。
一方で、介護用シャワーチェア座面につきましては、大変申し訳ございませんでした。
日々清掃はいたしておりますが、何分経年による変色等が落ちなくなってしまっております事、心よりお詫び申し上げます。
丁寧な清掃、洗浄によって常に清潔な状態を維持する事はもちろん、買い替えも視野に入れ、前向きに検討してまいります。
次回は弟様ご家族とご一緒にお越しいただけるとの事、より一層快適で思い出深いご滞在をご提供出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
投稿者様ご家族様のまたのお帰りを心待ちにいたしております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&さき楽15】お得にGW旅 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
べんむさくりさんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- べんむさくりさん [70代/男性] 2024年05月04日 19:56:28
-
ハンドタオルを用意していただけると良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月05日 16:38:32
-
べんむさくり 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき有り難うございました。
高い評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ハンドタオルにつきましては、ご要望も多いため、既にメーカーへは発注をいたしており、納品待ちの状況でございます。
納入時期はあしからず確定しておりませんものの、実現に向けて動いておりますので、何卒ご理解賜れれば幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
べんむさくり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】癒しの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 15:57:22
-
今回初めての利用です、2024年4月にリブランドオープンされたということでワクワクしながら到着、まず景色が素晴らしい、受付もスムーズ、部屋は広くて快適、朝夕ビュッフェスタイルでどのお料理も手がこんでいてお酒が進む
大浴場はこれまた広くて快適、露天風呂のお湯は塩っぱくて私には少し暑すぎた、ほてった体をお風呂ラウンジでのクールダウンは心地よく
夜ラウンジで軽く一杯やるのも良し、大変快適に過ごせました!
是非また利用したいと強く思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月04日 20:58:53
-
投稿者 様
先日は当ホテルへご宿泊を賜り誠に有り難うございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋の広さや眺望、朝夕のビュッフェ料理や大浴場、ご宿泊者様限定のフリーラウンジ等、館内を隅々までご満喫し尽くしていただけたご様子を拝察し、光栄至極に存じます。
お部屋から望む天橋立側、あるいは日本海側の景色は、自然の移ろいを反映して四季折々に美しい様相をご覧いただけますので、是非他の季節にもご来訪いただければ幸いでございます。
今回ご利用いただきました「オールインクルーシブプラン」は、ご到着からご出発までをホテルで完結できるをコンセプトに、私どものリニューアルにおける一押しプランとしてご提供いたしておりますので、お喜びのお声が何より嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がありましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸甚の至りでございます。
投稿者様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】癒しの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
aitttさんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- aitttさん [60代/女性] 2024年05月04日 07:11:11
-
2泊しました。滞在中のドリンクが、ほとんど無料で、良かったです。
夕食も、種類、デザートも充実していて、良いと思いました。
ただ、連泊する人が少ないのか、
メニューが、全く同じなのは、ちょっとがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月04日 20:20:43
-
aittt 様
この度はご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
ご夕食ビュッフェの内容や、ご宿泊者様限定のフリーラウンジにつきまして、ご満足いただけたと伺い知り、何よりに存じます。
しかしながら連泊時のお食事について、あまり変わり映えがせず残念だったとのお言葉をいただき、誠に申し訳ございません。
「2日間かけて食べきれる種類のメニュー」をコンセプトにご用意させていただいているものにはなりますが、頂戴したお声をご参考に、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからもお客様によりご満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
aittt様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&さき楽15】お得にGW旅 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 16:12:27
-
4月30日に宿泊しました。主人がラウンジのサービスに大満足で生ビールを美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月03日 19:32:11
-
投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り誠に有り難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し、感謝申し上げます。
今回のリニューアルの要の一つでもございます、ご宿泊者様限定のフリーラウンジをご満喫いただけたと伺い知り、恐悦至極に存じます。
皆様に寛ぎのひと時をご提供出来ますよう、ドリンクやフードの種類のみならず、雰囲気や設営にも拘ってご提供いたしておりますので、お喜びのお声が何よりも励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、より一層の接遇を目指して取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
投稿者様の次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】癒しの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン【ラウンジアクセス付】】
総合5
部長0807さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 部長0807さん [40代/男性] 2024年04月30日 13:27:50
-
ホテルの中でお金がかからないオールインクルーシブ最高でした。チェックインして寝るまでずっとお酒のんで食べてばかりしてました。
高台にあり見晴らしも最高です。翌日は隣接するビニルハウスでイチゴ狩りを堪能しました。甘くて美味しかったです。大浴場も広くて綺麗。ケチのつけどころが無く、リピート確定です。今回は大満足の楽しい旅となりました。ありがとうございますまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月03日 19:44:42
-
部長0807 様
先日は当ホテルにご宿泊賜り誠に有り難うございました。
身に余るお言葉をいただきまして恐縮でございます。
この度のリニューアルにおける肝でもある、オールインクルーシブプランでお客様にご満足いただけた事、祝着至極に存じます。
チェックインからチェックアウトまで、お酒や美味しいお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、高台に立地する当館からの眺望や、ホテル自家農園「ロイヤルストロベリーパーク」でのいちご狩りもご満喫いただけ、大変喜ばしく思います。
私どものファームでは、甘くて実が大きい事が特徴の「章姫」を、ホテルスタッフが手ずから、温度や養分の管理まで細やかに日々世話をしておりますので、お客様からのお喜びのお声がスタッフにとって一番の褒賞でございます。
今回のご旅行が、お客様にとって素晴らしいものなりました事、大変幸甚に存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に沿えるサービスをご提供していく所存でございますので、次回も是非当館をご利用いただきますよう、部長0807様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】癒しの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 17:28:32
-
4月27日に初めて宿泊しました。全体的にシックな感じで落ち着いた雰囲気が気に入りました。
またビュッフェの種類が迷ってしまうほど多く、とてもおいしかったです。
今回は夫婦で利用しましたが、今度は家族全員で伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年04月29日 18:39:14
-
投稿者 様
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
高い評価を頂戴し、光栄の至りでございます。
今回のご滞在に置かれましては、館内の雰囲気や朝夕のビュッフェをご満喫いただけたとの事、恐悦至極に存じます。
特に、今回のリニューアルの肝でもございますビュッフェ料理につきましては「五感全てで楽しめる」をコンセプトに、味付けはもちろん、見た目の美しさや香り、臨場感等にも拘って、料理長を始めとする調理スタッフやレストランスタッフが心をこめてご用意しておりますので、お喜びのお声が何よりも嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様に寄り添ったサービスをご提供していく所存でございます。
夏にはプールも営業いたしますので、是非ご家族皆様でお越しください。
スタッフ一同、投稿者様ご家族様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&さき楽15】お得にGW旅 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(和洋室) 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
Mountain Viewさんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- Mountain Viewさん [60代/男性] 2024年04月28日 17:14:09
-
夕食のビュッフェが大変美味しかったです。特にお造りは、さすがに海の近くだと感心しました。ビールなどのアルコール類も飲み放題で、気楽にお酒も料理も楽しめました。また夕食の後にもラウンジでゆっくり夜景を見ながら、お酒やつまみをいただきました。露天風呂も良かったです。部屋からは天橋立がよく見えて、良い景色でした。こちらのホテルには以前も宿泊していますが、経営者が替わっただけで、食事も内装も対応も、随分変化しました。この内容でこの値段でしたら、これからも何度も伺いたいと思います。お世話になり有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年04月29日 17:40:13
-
Mountain View 様
過日は当ホテルへご滞在いただき、誠に有り難うございます。
併せまして、口コミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
今回のご滞在におかれましては、ご夕食やラウンジ、大浴場、客室と、ホテル全体を満喫し尽くしていただけたご様子を拝察し、祝着至極に存じます。
この度のリニューアルの要でもございます、改装したレストラン「LOCA VORE」でのディナービュッフェは、「五感全てで楽しめる」をコンセプトに、味付けはもちろん、フリーフローのドリンクの多様さ、お料理の見た目やライブ感、香りに至るまで拘ってご提供させていただいております。
お喜びのお声を頂戴し、調理スタッフやレストランスタッフも大変喜んでおりました。
また、ラウンジで夜景を楽しみながら、お酒やおつまみをお楽しみいただけた事、そしてお部屋からの素晴らしい景色をお楽しみいただけた事も、非常に嬉しく思います。
また来たいとのお言葉を賜り、幸甚の至りでございます。
これからも、皆様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであるように、スタッフ一同、サービスと設備の向上に一丸となって取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
Mountain View様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジツイン 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 06:50:11
-
食事が美味しくて食べ過ぎました。いろんな種類があるし飲み物も沢山あります。少しお酒を味見したいと思ったが どれがどれかとか、何で割ったら良いのかとかわからないので飲めなかった 少し案内してくれる人がいて欲しい 海眺望と書いてるが半分は山及び駐車場だった この値段なら又来たいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年04月29日 18:09:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
身に余る評価を頂戴し、恐縮でございます。
私どものディナービュッフェは、4月のリブランドオープンに合わせて内容を一新し、定番メニューのみならず郷土料理や創作料理等、飽きの来ないメニューを目指して料理長を始めとする調理スタッフが日々工夫を凝らしておりますので、お褒めのお言葉が何よりも励みになります。
お酒につきましては、恐れながら人員配置の都合上、専属のスタッフを置く事は難しい現状を心苦しく思いますが、レシピ例を設置させていただいておりますので、ご参考いただければ幸いでございます。
また、スタッフにお尋ねいただければご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に沿えるサービスをご提供していく所存でございますので、また機会がありましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸甚の至りに存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】癒しの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 08:11:33
-
天橋立を一望出来る眺めの良い広い部屋でゆったりと過ごし、温泉や観光やいちご狩りを満喫出来ました。
食事なしのプランだと、ホテル周辺に店もコンビニもない点は不便に思いましたが、
スタッフの皆さん丁寧に対応してくださって、居心地良く滞在できました。お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年04月29日 18:19:18
-
投稿者 様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして深く感謝申し上げます。
当館でのご滞在、宮津近郊の観光と、今回のご旅行が素晴らしいものであった事を伺い知り、私どもも大変嬉しく思います。
特に当館では、ホテルに併設する自家いちご農園「ロイヤルストロベリーパーク」でのいちご狩りを現在開園中でございまして、スタッフが一生懸命育てた甘い「章姫」が盛りを迎えております。
楽しかった、美味しかったというお言葉が農園スタッフにとって至上の喜びでございます。
5月19日まで営業予定でございますので、是非またいちご狩りにお越しいただければ幸甚に存じます。
また、仰る様に当館は景観の良い半島の高台に立地するため、宮津市街地からはお車で10分程度の距離があり、徒歩圏内には店舗の類がございません。
今回は素泊まりのご利用をいただきましたが、次回は是非当館自慢の夕朝食ビュッフェをご賞味ください。
今後ともお客様によりご満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご用命ください。
投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】旅のひとときに癒しと寛ぎの空間を《素泊まり・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックトリプル 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 21:58:36
-
到着してから夜まで、オールインクルーシブでお酒やドリンク、お菓子を楽しめて良かった。赤ちゃん連れでベルト付きの椅子に座らせるのが心配でしたが、背中にバスタオルを用意してくださって安心して食事ができました。ご飯はこだわりを感じる食事ばかりで、どれも美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年04月29日 19:28:55
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また数ある施設の中からお選びいただきまして誠に有り難うございます。
また身に余る評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものお勧めさせていただく「オールインクルーシブプラン」で、館内を隈なくご堪能いただけたと伺い知り、恐悦至極に存じます。
特にお食事のビュッフェにつきましては、味付けはもちろん、盛り付けやライブ感、食材の選定等、趣向を凝らしてご提供しておりますので、お喜びのお声が何よりも励みになります。
お子様の着席の際も、私どものスタッフが助けになったとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう、細やかな配慮と心のこもったおもてなしで皆様をお迎えさえていただく所存でございます。
多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同、一丸となって更なるサービス向上に取り組んでまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:36:19
-
何よりもお部屋がゆったりとしていて落ち着きました
天橋立の松林を海から望む高台の立地も良かったです
落ちる夕日とボートのバックに橋立の松林が見えてとても綺麗でした。松林近くの宿と迷いましたが、景色は絶対こちらの側の方がいいと思いました
食事も美味しく和洋中とありますが、私的には刺身が美味しく創作料理も気が利いていたと思います朝も色々なスムージーがあったり美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2024年05月04日 17:25:14
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
数ある施設の中からお選びいただき、また喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お部屋の広さやホテルのロケーション、夕朝食ビュッフェの内容にもご満足いただけたとのお言葉、光栄至極に存じます。
特にお褒めいただいた景観につきましては、半島の高台に立地する当館は、西側のお部屋からは今回ご覧いただいた天橋立側の海が、東側のお部屋からは日本海がご覧いただける全室オーシャンビューの眺望が自慢の一つでもございますので、お客様にもお気に召していただけ何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存でございます。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 17:48:52
-
部屋は古さを感じますが、それでもきれいに掃除ができているので大満足です!
お風呂は露天風呂がやや熱めなのと、時期的に落ち葉が多かったので、4点とさせていただきました。更衣室はとても清潔です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年12月08日 17:30:58
-
投稿者 様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
私どものサービスへの高評価を頂戴し、祝着至極に存じます。
私どものホテルは設立から約30年を数える為、仰る様にお部屋等には一部草臥れている部分もございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔感には特に注意を払ってスタッフ一同清掃やメンテナンスに当たっておりますので、お喜びのお声が何よりも励みになります。
皆様の快適なご滞在のために、今後もお手入れに心を砕いてまいります。
露天風呂に関しましては、温度と落ち葉によって満点のご評価に至らなかった事、申し訳なく存じます。
お客様の貴重なご意見を反映し、サービスの向上を心掛けてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご用命ください。
投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★最大15%オフ】2食付/夕食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン+ソファベッド《36平米》【禁煙】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 17:47:09
-
70代後半の両親と泊まりました。
膝が悪く歩くのが辛い義母で、そのことは伝えてなかったのですが、エレベーターから近い部屋にしていただき感謝しています!
スタッフさん皆さん笑顔が素敵でした。ご飯も美味しく、オリジナリティーもあり、大変満足です。
ウェルカムドリンクが子どもも大喜び、大人はビール、ワインがあり、素敵なひとときを過ごせました。
ただ、コンビニは近くにはないです。
飲み物は自動販売機がたくさんあるので困ることはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年12月08日 17:09:55
-
投稿者 様
この度は当ホテルへご両親とご一緒にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
身に余る高い評価を頂戴し、恐悦至極にございます。
ご岳母様のおみ足が不自由であったとの事でございますが、エレベーターから近いお部屋がお役に立ち、私どもも喜ばしく思います。
今後お越しの際も、お部屋の配置のリクエスト等ございましたら、可能な限り配慮させていただきますので、ご遠慮なくお申し出いただければと存じます。
スタッフの接遇やお料理の内容に関しましてもご満足いただけた事、何よりでございます。
お子様にも楽しんでいただき、ウェルカムラウンジでのひとときがご家族の素敵な思い出になった事、幸甚の至りでございます。
また、当館は景観を重視して市街地からお車で10分ほどの距離がある半島の高台に立地しておりますので、ご指摘のようにコンビニ等の店舗へのアクセスには若干のご足労をお願いしております。
しかしながら、仰っていただいた自動販売機ではお飲み物を、日用品等は当館のショッピングプラザでも取り扱っておりますので、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございますので、またこちらへお越しの際には是非当館をご利用ください。
投稿者様ご家族様の次回のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★最大15%オフ】2食付/夕食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン+ソファベッド《36平米》【禁煙】】
総合5
kazuhaya4939さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
- kazuhaya4939さん [40代/男性] 2023年11月24日 22:09:02
-
天橋立が近くにあり初めて利用しました。平日でしたが観光地だけあり7台分のバスの団体客がいて驚きました。チェックイン時にそういった説明があったのでそれは良かったです。ウェルカムラウンジはスパークリングワインが樽に入っており、個人的にはボトルのままで出されるよりも好みでした。またおしゃれな造りでした。夕朝食のビュッフェは美味しかったですが京都ならではのモノのインパクトは薄かった気がします。建物全体が広々としておりどの施設もゆったりしていて寛げました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年11月25日 13:02:32
-
kazuhaya4939 様
過日は当ホテルにご宿泊賜り誠に有り難うございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
11月の中旬頃は、丁度各地で紅葉がピークを迎えたり、蟹料理のご提供が始まったり等で、宮津界隈は1年の中でも有数の繁忙期でございまして、当館もお陰様で日々多くのお客様にお越しいただいております。
その中でもお客様にご不便をお掛けすることの無いよう受付時に様々なインフォメーションをご提供するよう心がけておりますので、今回不自由なくお過ごしいただけたと伺い知り安堵いたしております。
また、ウェルカムラウンジでのスパークリングワインのご提供方法や店内の雰囲気をお気に召していただけました事、非常に喜ばしく思います。
今年の7月より新しい取り組みとして開始いたしましたウェルカムラウンジでは、より利用しやすく快適な空間とすべくスタッフ全員で試行錯誤しながら日々ブラッシュアップを重ねておりますので、お褒めのお言葉が何よりも励みになります。
夕朝のビュッフェが美味しかったとのお言葉も、大変嬉しく拝聴いたしました。
しかしながら、京都ならではのメニューの印象が薄いとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニューの変更も含めて改善策を検討してまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進してまいりますので、次回も観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
kazuhaya4939様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】×【最大30%オフ★2食付/夕食ビュッフェ】種類豊富な料理食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
今回、宮津の道の駅に日帰りで帰ってくるつもりで出かけたのに、やっぱり泊まりたいね!
いきなり、楽天トラベルのサイトでとらせていただきました。
朝食.ラウンジアクセス付きをとらせていただきましたが、お部屋からは天橋立を端から端まで見渡せる!とっても素晴らしいロケーションでした!天橋立を横から見渡すのは初めてなので感動でした。
到着後やナイトラウンジのビールや色々なお酒も、ソフトドリンク、おつまみもフリーなので
とってもゆっくりと時間を過ごさせていただきました。
朝食のバイキングは品数もいっぱいあって、どれもとっても美味しかったです!
今回、御飯が自動でボタン一つで入れてくれたのが初めてで、凄いな!で、何と言っても衛生的ですよね!
お風呂も、とっても広くて、何と言ってもお湯がとっても綺麗でした!夜、朝ゆったり気持ち良かったです!
今回は、夕御飯を付けなかったのですが、次は
是非夕御飯付きで、もっとゆっくりしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する