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ホテルなみのクチコミ・お客さまの声
総合3
食事の際、5分ほど早めに行ったのですが・・・。テーブルに付くと、すでに天ぷらや茶碗蒸しが置いてあって・・・すでに冷たい状況。また、さしみは2名分だけ(全4人)置いてあり(しょうゆ入れは4人分無かった)、聞いたらあわてて運んでくる状況でした。また残りの料理を聞いた際、デザートのみと回答ありましたが、直後に戻ってきて焼き物が有ると聞きました。(隣のテーブルに座っていた10名程の年配の団体は見た感じ同じコースだと思いますが最初に並んでいた料理を食べ、すでに部屋に戻った後でウエートレスが何か言い合ってました。)食事自体はそこそこ美味しく、以前泊まったときは順番に運んできたと記憶しており、また温かいものは温かく頂いた様に記憶してますが、サービスの低下が著しいと感じます。
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この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には、お食事の提供でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様へのサービス向上の為、スタッフ一同、今よりも努力致します。お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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大江戸温泉物語 ながやま(石川県)
4.0
投稿日:2024-02-12 08:46:54
ホテルなみ(三重県)
3.0
投稿日:2017-03-21 13:35:06
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総合3
親孝行旅行さんの ホテルなみ のクチコミ
食事の際、5分ほど早めに行ったのですが・・・。
テーブルに付くと、すでに天ぷらや茶碗蒸しが置いてあって・・・すでに冷たい状況。
また、さしみは2名分だけ(全4人)置いてあり(しょうゆ入れは4人分無かった)、
聞いたらあわてて運んでくる状況でした。
また残りの料理を聞いた際、デザートのみと回答ありましたが、直後に戻ってきて焼
き物が有ると聞きました。(隣のテーブルに座っていた10名程の年配の団体は見た
感じ同じコースだと思いますが最初に並んでいた料理を食べ、すでに部屋に戻った後
でウエートレスが何か言い合ってました。)
食事自体はそこそこ美味しく、以前泊まったときは順番に運んできたと記憶しており、
また温かいものは温かく頂いた様に記憶してますが、サービスの低下が著しいと感じ
ます。
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この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、お食事の提供でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様へのサービス向上の為、スタッフ一同、今よりも努力致します。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。