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ホテルなみ クチコミ・感想・情報

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ホテルなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.54
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事4.35

総合3

親孝行旅行さんの ホテルなみ のクチコミ

親孝行旅行さん [50代/男性] 2017-03-21 13:35:06

食事の際、5分ほど早めに行ったのですが・・・。
テーブルに付くと、すでに天ぷらや茶碗蒸しが置いてあって・・・すでに冷たい状況。
また、さしみは2名分だけ(全4人)置いてあり(しょうゆ入れは4人分無かった)、
聞いたらあわてて運んでくる状況でした。
また残りの料理を聞いた際、デザートのみと回答ありましたが、直後に戻ってきて焼
き物が有ると聞きました。(隣のテーブルに座っていた10名程の年配の団体は見た
感じ同じコースだと思いますが最初に並んでいた料理を食べ、すでに部屋に戻った後
でウエートレスが何か言い合ってました。)
食事自体はそこそこ美味しく、以前泊まったときは順番に運んできたと記憶しており、
また温かいものは温かく頂いた様に記憶してますが、サービスの低下が著しいと感じ
ます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルなみ 2017-03-21 16:19:01

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、お食事の提供でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様へのサービス向上の為、スタッフ一同、今よりも努力致します。

お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・松 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】
親孝行旅行さん
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