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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.10
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.55
  • 食事3.40

総合4

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-27 21:04:31

野球観戦旅行で宿泊しました。高齢者を連れての利用でした。事前にメールを頂き、シャワーチェアーなどの要望にも配慮して頂きとても良心的で感激しました。広さや寛ぎを求めハイグレードのお部屋に宿泊しました。部屋は広くてよかったです。が、お風呂やシャワーブースに手すりがなく難儀しました。他にも高齢の方も宿泊していたようですし、是非今後に向けて検討して頂けるとよいかと思います!!
食事は夕食でホテルのレストランも利用しましたが高級のものばかりでした。リーズナブルなメニューもあると嬉しいです。朝食のオムレツはフワフワでとてもおいしかったです。
おしゃれなシティホテルという印象でまた機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
庭のホテル 東京 2016-10-25 14:56:26

この度は庭のホテル 東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの対応や朝食をお褒め頂きました事、大変光栄でございます。
しかしながら、入浴の際にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルには、今回ご宿泊頂いた1つ下のグレードのコンフォートタイプに1室のみではございますが、お風呂場に手すりがあり、またバスルームやベッドまわりにも余裕のスペースを設けたユニバーサルルームをご用意しております。
お客様から頂いたご意見はレストランの件も含め、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えていけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにいらっしゃる際には、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 下東

ご利用の宿泊プラン
2泊からの連泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン禁煙(連泊)】