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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声
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立地条件良し、フロントの対応良しと思い部屋に入りました。休憩をし、お手洗いに入るとお風呂の壁に髪の毛の塊(?)がついていました。排水溝ならまだしも、壁についていたので、すごく気持ち悪かったです。シャワーの反対側の壁に付いていました。なぜそんなところに髪の毛が付いているのか、なぜ塊で付いていたのか、考えてもわかりません。用を済ませ手を洗う時に天井を見ると汚れもあり気になりました。今まで宿泊したホテルの中でも値段的に高かったけど、自分たちのご褒美にと泊まったホテルだったので、悲しかったです。
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この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかく楽しみに当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お部屋の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が二度とないよう清掃スタッフとも連携を強化し、一層力をいれて参る所存です。そのような中、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には庭のホテル 東京をご利用いただけたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。庭のホテル 東京 下東
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庭のホテル 東京(東京都)
1.0
投稿日:2017-03-11 17:06:08
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ツピコさんの 庭のホテル 東京 のクチコミ
立地条件良し、フロントの対応良しと思い部屋に入りました。
休憩をし、お手洗いに入るとお風呂の壁に髪の毛の塊(?)がついていました。
排水溝ならまだしも、壁についていたので、すごく気持ち悪かったです。シャワーの反対側の壁に付いていました。なぜそんなところに髪の毛が付いているのか、なぜ塊で付いていたのか、考えてもわかりません。
用を済ませ手を洗う時に天井を見ると汚れもあり気になりました。
今まで宿泊したホテルの中でも値段的に高かったけど、自分たちのご褒美にと泊まったホテルだったので、悲しかったです。
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この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく楽しみに当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お部屋の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が二度とないよう清掃スタッフとも連携を強化し、一層力をいれて参る所存です。
そのような中、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には庭のホテル 東京をご利用いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 下東