この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。
現地での精算がないお客様にはご予約されたサイトから領収書に発行をお願いしておりますが、フロントスタッフのご説明不足や不適切な対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層スタッフひとり一人がお客様にとって気持ちの良い接客が出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。