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東横INN北上駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北上駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.56
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.33
  • 食事3.33
宿泊年月
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370件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 14:57:12

フロントスタッフ男性女性問わずとても丁寧な対応でしたし、清潔感を感じるお部屋でとても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 14:55:50

フロントスタッフの対応がとても丁寧でしたし快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 14:51:43

お部屋も快適で対応してくださった男性スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 16:14:18

気持ちよく宿泊できました。
フロントの女性が、事務的で、もう少し笑顔があるといいとお客様も気持ちがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 06:16:41

部屋は清潔、浴室等の設備も綺麗、ベッドも広くて身体を痛めることはなかったです。立地も駅から5分圏内で、4000円で朝食付きですし、この価格帯のホテルなら完璧だと思います(。・・。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 18:12:59

立地条件も良く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 18:55:14

お風呂水回りの清掃がとても行き届いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
東横INN北上駅新幹線口 2021年10月04日 01:16:14

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃をお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同一層努力して参ります。
どうぞ今後とも東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

まぁー7489さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

まぁー7489さん [60代/男性] 2021年08月13日 09:11:04

ごみ箱が分別になつていないので、全て一緒に捨てていいのか?迷う

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
東横INN北上駅新幹線口 2021年10月04日 01:19:23

この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴミ箱に関しましてわかりにくい点があり申し訳ございません。
東横インでは現在お部屋にゴミ箱を一つのみ設置しておりますが、スタッフが分別を行っておりますので、まとめてお捨て頂いて結構でございます。
どうぞ今後とも東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

まぁー7489さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

まぁー7489さん [60代/男性] 2021年08月13日 08:51:49

2年ぶりに墓参りのために利用
朝食がビュッフェ形式からお弁当になっていたので
コロナ対策にとてもよい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
東横INN北上駅新幹線口 2021年10月04日 01:22:08

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一層努力して参ります。
北上にお泊りの際は東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 18:48:40

VISAの商品券までついてリーズナブルに宿泊する事ができました。
他の部屋の騒音などもなくゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN北上駅新幹線口 2021年10月04日 01:25:56

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は商品券付きのプランをご利用いただきありがとうございます。
商品券付きのプランは東横イン全体で行っており、ビジネスご利用のお客様に特にご好評いただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月20日 17:20:29

コロナ対応朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:41:52

 この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
 朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。現在感染対策の為、以前とは異なり個別包装にて朝食サービスを行っております。
 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願い致します。
 このような状況でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいりますので、今後とも東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

雄0806さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

雄0806さん [40代/男性] 2021年05月12日 17:05:56

コロナ対策もしっかりしてて、朝食もお弁当になってました。
時間的に食べれなかったけど、おいしそうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:06:54

この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 東横インでは現在感染対策の為、朝食をはじめ、以前とは異なった形のサービスをさせて頂いている場面もございます。お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが何卒よろしくお願い致します。
 ぜひ次回ご宿泊の際はお時間がありましたら朝食もお召し上がりくださいませ。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一層努力いたします。
 今後とも東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 20:57:18

出張で利用しました。
駅から近くて便利です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:07:14

 この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルは北上駅の東口を出られますと徒歩一分の位置にございます。電車の時刻などもお申し付け頂ければお調べ致しますので何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。
 今後も東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 20:00:40

部屋が広く、キレイで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:07:32

この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お部屋をお褒め頂き誠にありがとうございます。
 東横インではいつも清潔なお部屋をご提供できるよう全店で取り組んでおります。今後ともお客様にご満足いただけるよう一層力を入れて取り組んでまいります。
 スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 22:00:18

設備や客室内での満足度は高め。

ただフロントスタッフの無愛想に感じ取られるような対応はいかがなものかと思いました。

それ以外の点では満足していた分そこが余計に不満に感じてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:45:38

 東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度はフロントの対応がご満足いただけるものではなく、大変申し訳ございません。
 今後お客様にご満足いただけるよう、一層努力いたしますので何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 21:24:22

部屋もきれいだし過ごしやすい客室だったので良かった。

ただ、フロント対応はスタッフさんによって差がありすぎ。丁寧で快い対応してくださるスタッフさんもいれば、そうでない方も…。

他が満足できる内容だった分少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:46:32

 東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度はフロントの対応がご満足いただけるものではなく、大変申し訳ございません。
 今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて努力いたしますので何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 15:57:37

駅のすぐ近くで便利かと思ったら、新幹線の音が結構して、一度気になったら深夜まで寝れなかった。
他の地域の同グループのホテルだと気にならなかったのだが…

駅側の部屋、7階、気になる方は駄目なレベルの音でした。
2重窓でもなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:21:27

 東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
 この度はお部屋の騒音の為、お客様にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
 お部屋割りの配慮不足のためお客様にご不便をおかけしてしまったこと、ミーティングなどで改めて話し合い、お客様にご満足いただけるよう最大限努力してまいります。
 何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。 

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 09:06:19

大雪で除雪ができてなくて、駐車場に車が停められない(ゲート式の入口は満車じゃないので中に入れてしまった)
グルグル回っても止められないので電話で確認したところ、近くの駐車場に自己負担で停めてくれと。
駐車場がどこにあるのか説明もない、土地勘もないので、雪道をまたグルグル。他にも似たような車がチラホラ。
「停められない場合は…」的な説明もなかった気がするし、「この雪じゃ仕方ないですねー」的な対応もなんか。
駅から近くて場所もわかりやすいし、安いし駐車場無料だしって選んだホテルだったのに…
駐車料金含めたら他のホテルの方が安かったし、なら他のホテルに泊まれば良かったなーって思ってしまった。
突然の大雪だったし、たまたまその日に当たってしまったのだけど、なんか残念な印象になってしまった。
部屋はキレイで良かったけど、ベットが下に荷物が置けるようにと少し高くなっていて、ちょっと使いずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:17

 東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
 この度は当ホテルスタッフのご案内不足ならびに対応が不適切であったこと、誠に申し訳ございません。
 今一度降雪時のご対応など改めさせて頂きます。
 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:08:30

駅が目の前でらくちんでしたよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:45

 この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルは北上駅の東口を出られますと徒歩一分の位置にございます。電車の時刻などもお申し付け頂ければお調べ致しますので何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。
 今後も東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 17:36:02

王道のビジネスホテルの価格とクオリティ。
大浴場が無いのだけがマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN北上駅新幹線口 2020年04月04日 17:20:21

この度は、東横イン北上駅新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の設備がなくご不便をおかけいたしました。大変申し訳ありません。
また、平日の夜はカレーの無料サービスを行っておりますので是非お泊りの際は、ご賞味ください。より一層精進を重ね、更にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

370件中 41~60件表示

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