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MyDearのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.41
  • 食事5.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2016-04-04 09:36:13

二部屋予約、風呂の中に使用済みの歯ブラシがあった。二部屋とも掃除をしていない。部屋が汚い、エアコンがフィルター掃除のメッセージが表示されたまま。エアコンの接触が悪い。機器のメンテナンスができていない。苦情をフロントに申し入れても「仕方がない、どうしようもない」お客に謝ることも知らないようです。常識がない。
高い、汚い、設備のメンテ悪い、三拍子揃った今まで宿泊したホテルの中で、最悪のホテルでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
MyDear 2016-07-07 15:06:30

この度はHOTEL MY DEARをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用されます全てのお客様に満足していただけるよう今後とも従業員一同
 精査してまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
HOTEL MY DEARスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆彡スタンダードプラン☆彡
ご利用のお部屋
【レギュラータイプ(洋室)】