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別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
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GWに家族4人で利用させてもらいました。建物の古さは、あまり気にはなりませんでしたが、洗面所の、だれが使ったか分からない使いかけの歯ブラシがいっぱいコップに立てかけてあったのが気になりました。また料理がすべて冷めていたのが残念です。焼き魚とか暖かったからもっと美味しいのにと思いました。また朝食がちょっと味気ない気がして、漬物も干からびている印象を受けました。お風呂は最初見たとき、びっくりしましたが、温泉地ならではの感じで、それはそれで面白かったです。結構年を召された仲居さんでしたが、気さくな感じがよかったです。最後チェックアウトの際にお土産にと、タオルの入った巾着をいただきましたが、これはチェックインの際に渡した方がよいかと思います。
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この度はさくら屋にお越しいただき、誠にありがとうございました。歯ブラシですが、直接ゴミ箱に捨てるのではなく皆様が御使用されたものをまとめて収集し、掃除などに再利用させていただいているのですが、お泊まりいただいたお客様に不快な印象を与えない方法を考えていきたいと思います。お食事の面ではお客様の御意見を参考に、より多くの方に美味しいと言っていただけるよう改善を重ねてまいります。また、お土産のタオルですが、宿を出てから外湯巡りをされる方が多いのでその時にでもお使いいただければと思い、ご出発の前にお渡ししております。こちらもお客様の御意見を参考に、なるべく皆様のご希望に添えるように努力してまいります。貴重な御意見ありがとうございました。
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別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋（大分県）
3.0
投稿日：2010-05-04 05:56:55
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kabotya3さんの 別府鉄輪温泉 やすらぎのある宿 旅館 さくら屋 のクチコミ
GWに家族4人で利用させてもらいました。
建物の古さは、あまり気にはなりませんでしたが、洗面所の、だれが使ったか
分からない使いかけの歯ブラシがいっぱいコップに立てかけてあったのが
気になりました。また料理がすべて冷めていたのが残念です。
焼き魚とか暖かったからもっと美味しいのにと思いました。
また朝食がちょっと味気ない気がして、漬物も干からびている印象を受けました。
お風呂は最初見たとき、びっくりしましたが、温泉地ならではの感じで、それはそれで
面白かったです。結構年を召された仲居さんでしたが、気さくな感じがよかったです。
最後チェックアウトの際にお土産にと、タオルの入った巾着をいただきましたが、
これはチェックインの際に渡した方がよいかと思います。
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この度はさくら屋にお越しいただき、誠にありがとうございました。
歯ブラシですが、直接ゴミ箱に捨てるのではなく皆様が御使用されたものをまとめて収集し、掃除などに再利用させていただいているのですが、お泊まりいただいたお客様に不快な印象を与えない方法を考えていきたいと思います。
お食事の面ではお客様の御意見を参考に、より多くの方に美味しいと言っていただけるよう改善を重ねてまいります。
また、お土産のタオルですが、宿を出てから外湯巡りをされる方が多いのでその時にでもお使いいただければと思い、ご出発の前にお渡ししております。
こちらもお客様の御意見を参考に、なるべく皆様のご希望に添えるように努力してまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。