この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「ご飯がとても美味しかった」とのこと、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
三遠南信の地域の旬の食材や郷土料理を盛り込んだ料理を心がけております。
次回お越しになられた際も、お楽しみいただけるよう今後も創意工夫に努めてまいります。
今後も夏の避暑や秋の紅葉など別の季節にもお越しいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大沢

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館でのひとときはいかがでしょうか？当館はあいにく露天風呂はございませんが遠赤外線であたためる段戸鉱石を使ったお風呂が特徴です。また夏の避暑や秋の紅葉など別の季節にもお越しいただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大籠

びっくりさせてしまって申し訳ありません。
夜間は安全管理上施錠させていただいていることをチェックインの際にお伝えしていたので、お出かけになるのかとお声をかけたのですが、伝え方などもう少し配慮するようにこれからは気をつけます。
なお、時間外での外出の場合、事前にご相談いただければ玄関を早めに開けるなどはしております。
この度は大変失礼いたしました。

この度は休暇村茶臼山高原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
さて、朝食ビュッフェの件ですがご指摘いただきありがとうございます。現在感染症対策として、できうる限り小分けにてご準備しております。しかしながら、従来の食器を併用もしており、完全な対応というわけにはいかないのが現状ではございます。今回のご投稿を受け、より楽しみやすい食事提供方法を試行錯誤して参ります。

今回の夕食は会席コースにてお楽しみいただきましたが、秋の10月9日～11月23日はビュッフェコースにてご提供いたします。また異なった季節の茶臼山高原へも是非ともお越しください。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げてます。

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
5月17日時点で、芝桜は概ね見頃を迎えております。茶臼山高原の『天空の花回廊』とも称される芝桜の丘では、色とりどりの南アルプスの山々を一望できるのもポイントです。昨年できました『茶臼テラス』でお弁当を楽しむなんていうのもオススメですよ。
茶臼山高原では秋の紅葉シーズンも人気のシーズンです。平地と比較して早く、10月頃に鮮やかに色付く広葉樹はまるで絵画のような景色を生み出してくれますよ。また異なった季節の茶臼山高原へも是非お越しください。
またのお越し、心よりお待ちしております。

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
春のご旅行を満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。存分にご旅行を愉しむにはいかない状況下ではございますが、お客様にご協力をお願いするとともに、今後も快適なご旅行をサポートして参ります。
夏には避暑地としても最適な茶臼山高原。またのお越し、心よりお待ちしております。

スタッフ　大籠

　この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は遠方よりのご宿泊誠にありがとうございます。
　当館は関東・関西方面からのご利用の際には新東名・東名高速道路や中央自動車道などの利用などによりお越しいただくことが出来ます。次回も日頃の喧騒を忘れ、心身ともに癒される高原の宿へまたお越しください。

　　　スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。現状のコロナ禍の中、安心・安全に過ごしていただける宿として出来うる限りの対応をさせていただいております。従来の旅の宿とは異なり、窮屈な思いをさせてしまう点は我々も心苦しいものがございます。今後の状況を注視しながら、よりお客様へ快適なご旅行を楽しんでいただけるよう試行錯誤して参ります。
今後とも休暇村をご愛顧くださいますよう衷心よりお願い申し上げます。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事や料理など旅の思い出を添えることができたようで何よりでございます。
ただ、お客様のおっしゃる通り接客面では不十分なサービスであったことは、スタッフ一同恥ずべき点であります。衷心よりお詫びするとともに、一民間宿泊施設としてよりよいサービスの向上に努めて参ります。

また、身分証の提示の件ですがお客様の声として楽天トラベルに提案することを検討させていただきます。なお、適用に際しての注意事項は適宜利用条件や観光庁窓口の情報をご確認いただければ幸いです。

茶臼山高原は間もなく秋を迎えます。夏の星座とは違った星々を眺めに、是非またお越しください。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。茶臼山高原周辺は夏にはハイキングを始め、高原ならではの楽しみが多くございます。また、茶臼山高原の象徴としても名高い野生のシカさんたちは日々愛くるしい姿を私たちの前に見せてくれます。これから茶臼山高原周辺は秋へと移っていきます。広葉樹の紅葉が絵画のような美しさを演出する茶臼山高原へまたお越しください。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました和洋室は、昨年７月にリニューアルしたばかりの部屋タイプで、全室南アルプスの方角を向いていることが特徴です。晴れた日には雲海が姿を見せてくれることも魅力のひとつです。
お食事コースにはスタンダードな茶臼山四季のコースの他に、日本三大地鶏にあげられる『名古屋コーチン』を使用した『名古屋コーチンひきずりコース』も人気のお食事コースです。旨み、歯ごたえが人気のポイント。
愛知県最高峰の宿である当館では、空が澄みやすい秋や冬には、鮮やかな紅葉や雪景色を楽しむことができます。
次回はまた違った茶臼山高原の景色を見にいらしてください。スタッフ一同またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ありがたい評価のお言葉に感謝の言葉もございません。今回は主にサービス面で快適なご旅行を提供できたことを嬉しく思いますが、今後接客面においてもより旅を彩れるよう励みとしていきたいと思います。
また冬の銀世界や春の芝桜、夏の避暑など様々な季節にもお立ち寄りいただければ幸いです。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原へご宿泊いただきありがとうございます。現在当館周辺では木々が色づき始め、絵画のような景色も間もなくの様相でございます。茶臼山高原周辺では写真家の方にも人気のスポットが多くあります。
また別の季節にも様々な顔を見せる茶臼山高原へお越しください。
スタッフ　大籠

この度は大晦日という貴重な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご家族での旅の思い出はいかがでしたでしょうか？今回のお宿泊者様のお声を励みにスタッフ一同よりよい気持ちのよいサービスを提供していきます。茶臼山高原は夏の避暑地としてのご利用もオススメでございます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お召し上がりいただきました『鳳来牛と信州プレミアム牛のコース』をご満足いただけたようで、調理人も大変喜んでおります。特に鳳来牛は、ここ奥三河でしか食べることができず『幻の肉』とも呼ばれています。

今回は冬季であったため路面の凍結などを考慮し、朝の散歩などを控えさせていただきました。雪解け以降のシーズンでは、矢作川の源流や雲海なども楽しむことができます。

ただ、今回ご指摘いただきましたトイレの清掃面が不十分であった点は誠に申し訳ございませんでした。次回お越しいただいた際には、チェックインからチェックアウトまで快適なご宿泊を提供させていただきます。

今回のことを踏まえ、次回は全ての面で『よかった』と言っていただける宿へとスタッフ一同励みにしていきます。

今回は冬のご旅行でしたが次回は夏の涼を取りに愛知県で最も標高の高い当館へお越しください。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　大籠

この度は休暇村茶臼山高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊プラン特典の『茶臼山高原　のむヨーグルト』はスタッフも愛飲している飲み物です。私もお風呂上りにはついつい飲みたくなってしまいます。

おっしゃる通り、当館は長野県の県境まで徒歩10分の場所にあります。売店だけでなくお食事も、南信州・奥三河のものをふんだんに使っております。今の時期は旬のトウモロコシやトマトなど地元農家さんから直接仕入れた食材を使っており、ご満足いただけたお喜びの声を農家さんにも是非お伝えしておきます。
また、今回ご参加いただきました【鹿のナイトサファリ】は当館でも人気のふれあいプログラムです。野生の鹿たちのつぶらな瞳は見馴れた私たちもかわいらしく感じてしまいます。

茶臼山高原では四季ごとにより様々な自然の顔があります。天候の落ち着く秋には満天の星々や美しい紅葉など様々な自然の景色をお楽しみいただけます。今回のように運のいい日には昼間にも鹿は姿を見せることもあり、『紅葉と鹿』なんていう日本の秋らしい景色をカメラに収めるなんていうのもいいかもしれません。

次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　大籠

　このたびは休暇村茶臼山高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　現在世間全般で分煙が謳われていますね。当館でも分煙を実施しております。そのため、緑に囲まれた山々の新鮮な空気を満喫することができ、小さなお子様や女性でも安心して利用いただけます。特に、春先から秋にかけては小鳥たちのさえずりも聞こえるため、より一層自然を楽しむことができることかと思います。
　また、エアコンの設置については今後館内設備を見直すとともに検討させていただきます。
　７月も下旬に入り、夏の野菜がおいしい季節ですよね！ヤングコーンやキュウリなども美味しいですが、私のオススメはなんといってもみずみずしいトマトです。思わず二度も三度も口へ運んでしまいたくなります。
　当館はお値段が安いだけでなく、愛知県で最も標高が高いため、【愛知県で最も高い宿】でもあります。次回もスタッフ一同全力で旅の思い出をサポートさせていただきます。またのお越し、心よりお待ちしております。

スタッフ　大籠

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。星空観察会にご参加いただけて幸いです。今回は雪の舞う日でしたが、天気が良ければ満天の星空です。
星空は季節を変えても楽しんでいただけます。
是非またお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。茶臼山は全国の休暇村の中でもとても小さくシンプルな建物です。あまり畏まったサービスは出来ませんが、ご満足いただけて幸いです。これからも休暇村を宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お食事のコースは日替わりで、バイキングの日とテーブルにコースを用意する日とございます。今回はバイキングの日でお楽しみいただけて幸いです。またのご来村心よりお待ち申し上げます。