スタッフは皆さん親切で、施設も綺麗に維持されていて心地よく、快適に滞在できました。
家族での利用でしたが、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

子供を連れての家族でのスキー旅行でお世話になりました。あいにく雪がほとんどなくスキー旅行としては残念でしたが、宿は食事もおいしかったですし、スタッフの皆さんも親切でとても過ごしやすかったです。お風呂が宿泊後にもお借りできるのがとてもよかったです。冬には冬らしくしっかりと雪が降ってスキー場が全面オープンしてくれるといいですね。リベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

全てにおいて満足ですが、以前もあったのですが、すき焼きの卵を床に落とした時の対応の速さは満足ですが、代わりの卵の説明が欲しかった。
有料でも構いませんので卵をください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

久しぶりの宿泊しましたが、以前と変わらずの丁寧な接客でした。
お風呂も、以前は少し熱めでしたが適温の湯になっていて快適でした。
部屋の入口が狭く開閉ごとにスリッパの上げ下ろしが少し残念なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

去年2回利用させて頂き、とても過ごしやすかったので今年も利用させて頂きました。お部屋や施設全体はもちろん、スタッフの方皆さんがとても愛想よく気持ちのよいステイが出来ました♪
今年は雪もたっぷりで大満足です！
2月も利用させて頂きたいのですが、空き状況を見る限りでは希望日は満室（；；）
またぜひぜひお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

スキーでお世話になりました。係の方にはキビキビと親切に対応していただきありがとうございました。以下詳細な感想
○立地：ゲレンデ内にあるため駐車場からは離れるが問題ない。リフト乗り場は目の前ではないが、板を装着して滑っていける程度（子供は少ししんどいか…）
○部屋：私が泊まった部屋は改装して間もないのか非常にきれいで、快適でした。トイレは共同ですが、きれいでよかったです。ただコンセントが少なく携帯や子供のゲームなど充電するのに苦労しました。（あと子供が炬燵がなかったことを残念がっていました…）
○食事：昼食は少しメニューが少ないように思いました。内容もそこそこで。夜はすき焼きを頼みましたが、量は十分あり満足でした。
○風呂：比較的広くきれい、しかもサウナ付！言うことなしです。
○サービス：特に問題ありませんが、帰りの駐車場への送迎はできれば30分おきぐらいにしてもらえれば助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

清潔感があり、ロッヂの方の対応もとても気持ちがよく、良い思いでを作れました。
お風呂も広くて、24時間入れるのが良かったです。ラウンジにあるマッサージチェアーは、スキーの後の疲れた体を癒してくれました。
お食事は、すき焼き・美味しかったですが、野菜がもっと欲しかったかなぁ～～
朝食は、十分満足できる量・質でした。牛乳があったら最高だったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

昨年、お世話になって好印象でしたので、今年も申し込みました。スタッフの教育がいいのだと思いますが、気持ちがいいです。部屋のメンテナンスもがんばっていて、感心します。また　来年も。。と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

一才の子供がいたため宿泊する前に何度も電話で確認をしたのですが、感じの良い応対をしていただいたので安心して宿に行けました。
到着してからも色々気を使っていただきありがとうございました。お陰で楽しいスキー旅行ができました。
ゲレンデが目の前というのはとても良かったと思います。子供たちも初めてのスキーやそり遊びに大満足みたいでした。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

２年連続してお世話になりました。
今年は給茶機が設置されており、便利になっていました。
リフト券の手配もお願いでき、玄関からすぐに林道コースに出られるので、
子供ずれには非常に便利でした。
また来年もおねがいします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

2回目の宿泊でしたので、ある程度は勝手が分かってましたので良いのですが、何点かの希望を書きます。
早朝忙しい時に、迎えに来てもらうので無理は言えませんが、今回到着の連絡を入れましたら、込み合っているので20分ぐらいかかるとの事。
時間は、仕方がないのですが20分との事でしたからリフト券売り場で待っている旨を伝えましたが何も言われ無かったので、待ってますと４０分ぐらいしてから送迎が来ました。
一言、予定より遅くなる旨があれば良かったです。
また、電話を切った直後にみやま荘の送迎車が前を通過して行きました。
何か変な感じがしました。近くにいる可能性が有るのなら一言言って頂ければ幸いです。
後、お風呂場に行く通路の防火扉がドアストッパーで、未だ固定されていますが防火扉では無いのでしょうか。
後、宿泊時に夕食の確認をして頂いたのはありがたいです。
あくまでも、希望ですのです。
気持ち良く宿泊スキーが楽しめました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

申し込んだときは夫婦と幼児2人で和室6畳って狭いと思ったけど実際部屋に入ったら思ったより広くてゆっくりできました。布団もちょうど4枚敷けて寝れたので良かったです。夕食のすきやき肉の量が多くて味も美味しかったです。家族4人でちょうどよい量でした。チェックアウト後のお風呂入れてよかったです。トイレも近くで利用しやすかったです。宿としてはサービスも満足で不満はないのですが唯一キッズゲレンデから宿までが遠いのが難点です。キッズゲレンデで滑った後宿まで帰るのに子供たちは疲れてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

家族で新年の初滑りに利用しました。スタッフのきめ細かい対応にとても満足しました。嫁のビンディングが壊れてしまい困っていたところ、修理を快くしていただき、二日目も最後まで楽しく滑ることができました。また利用したいと思います。有難うございました。夕食は、すき焼きにしましたが、但馬牛のすき焼きにグレードアップしようか？と迷いましたが、そのままのプランの肉も、とても美味しく子供たちもお腹いっぱい食べたと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

アルバイトの方々がキビキビと動いていて、よく行き届いていると感じました。気持ちよく過ごすことができました。駐車場への送迎も丁寧で、帰りには車の雪かきもしていただいて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

2/20-21と宿泊しました。
昨年、今年と家族スキー旅行でしたが、大変ゆったりと過ごせました。
ゲレンデ近くの宿で、前の斜面で足慣らしも出来、とてもよかったです！
食事もおいしく、量も十分でした。大浴場も大きくて疲れが取れました。
昨年も書きましたが朝のコーヒーがとてもおいしく、フリーサービスで
あの味はとても贅沢な感じがしました。
スタッフの対応が非常に丁寧で本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お風呂がいつでも入れるのがよかったです。スキーを終えて帰る前にも入れました。
晩御飯は、すきやきにしましたが、とても量が多かったです。
部屋もまあまあ広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

今回、宿泊にあたって夕食を選べるとの事でしたので、鴨鍋を選んだにも関わらず、すき焼きが用意されていました。
鴨肉が無いのかと思いましたが、他の席で鴨鍋を食べている所が有ったので、何かの手違いだと思いますが、すき焼きも嫌いでは無いので食しましたが少し残念感が残りました。
それから、食事の時に卵を落とした時は、気持ち良くかたずけて頂き有りがたっかたです。ただ、代わりの卵が無く、追加出来る旨も分からず卵無しで食した所は残念です。
あと、風呂に行く途中の防火扉が故障しているのかドアストッパーで固定していたので、災害時に危険だと思いますので改善して頂きたいです。
レンタルも少しウエアーが合わず困りましたが、アルバイトの方の一生懸命探して頂いたのと、心からの謝罪をして頂いた事は、大変うれしかったです。また、直ぐにサイズをご用意頂き助かりました。
色々と、書きましたが、食事、風呂、部屋、トイレともに素晴らしかったし、特に送迎時や、色々な手配のどをして頂いたスタッフ皆様の、快い接客と笑顔は気持ちが良かったです。
また、夏冬問わずにお伺いさせていただきます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年01月

民宿で、しかも部屋の写真が古そうだったのであまり期待はしていませんでしたが、みんなのコメントを参考にここに決めました。食事がよければいいかと...しかしトイレも部屋も風呂も新しくてきれいだったのでびっくりしました。もうちょっときれいな写真を載せたらいいのにと思いました。立地は林間コ－スのすぐ横でとてもよかったですし。ん十年前にスキ-をして以来すっかり忘れていましたが板の乗り方から丁寧に教えてもらい助かりました。みなさんのコメントを参考に私たちも夕食はカニ鍋をたのみました。新鮮で量も多くてうれしかったです。ただ初日、朝が早かったのでこどもは食欲より眠たくて、大好物なのに蟹を残してしまいました。申し訳なかったです。今度ハチ高原にくるときもこちらでまたお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年01月

今回初めて利用させていただきました。
夕食時、寝てしまった子どものためにおにぎりを用意していただいたり、食べ過ぎた私に翌朝胃薬を用意してくださったりとちょっとした心遣いが大変うれしかったです。
また、雪道に不慣れなため、帰り道が不安でしたが、チェーンなしで雪道を走るアドバイスをくださり、吹雪の中、無事帰ることができました。

大変楽しい２日間を過ごすことができ感謝しています。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年01月

8/19～20で小学生2人、中学生1人、大人1人の計4人でお世話になりました。標高が1000ｍ近いためとても涼しく快適に過ごせました。到着後すぐにスタッフの方に出迎えて頂き、2日間のスケジュールをこちらの希望通りに組んで下さいました。機材は全て宿の方で準備してありましたし、テント設営～魚つかみ～捕った魚の下ごしらえ～塩焼き用の竹串も自分達で作成～バーベキュー～キャンプファイヤー～翌朝の朝食作り（かまどで作るホットサンド）～クラフト作成～昼食の飯盒炊爨（カレーライス）まで盛り沢山のプログラムを用意して頂いており、専属のスタッフの方が子供達と一緒に全てのプログラムをこなしつつアウトドア活動に関する指導も行って頂けました。夜中の見回り？の際には起きていた子供達をゲレンデ付近の見晴らしの良い場所まで連れて行って下さり夜空や星の観察も、、。テントに泊まったのですが同時に部屋も用意していただいており、夜間雨天時にはいつでも自由に部屋への宿泊に切替OKだとか、プログラム最後の2日目の昼食のカレー作りではカレーが苦手という娘の為にわざわざ別の食事を用意して下さったり。スタッフの方々の親身で暖かいサービスは特筆すべきものを感じました。炭火で串焼きにした魚も美味しかったですし、夕食のバーベキューもボリューム満点でしかも分厚い専用鉄板が載ったバーベキューサイトが用意してありとても美味しく頂きましたし、風呂も清潔で広々としており、設備その他も全く問題ありませんでした。子供達も大満足で夏休み中にもう一度行きたいとか申しておりました、、スタッフのEさん、本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年08月