楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
この度は大変お世話になりました。子供たちの夏休み最後の旅行になり、良い思い出ができたと思います。お部屋は広く、居心地の良い空間でした。スタッフの方々の対応も感じよく、お食事も良かったです。子供たちは、また泊まりたいと言っております。恐縮したのは、私たちの不注意にもかかわらず、寛大な対応していただいたことです。心から感謝いたします。おかげさまで楽しい旅行になりました。本当にありがとうございました。残念なことはトイレにトイレットペーパーが、散乱していたことです。宿泊客によってはマナーを知らない人もいるんですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夏休みのご家族旅行に私どものホテルを選んでいただけたこと、大変うれしく思います。お部屋やスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。ただ、トイレットペーパーが散乱していたとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらで常に点検をしなければならないところですが、もしも、そういった現場を目撃された際には、大変お手数ではございますが、お近くのスタッフまでお声かけいただけますでしょうか。早急に対応させていただきます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。ご家族皆さまの素敵な思い出となっていただきましたこと、大変うれしく思います。是非またご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
この度は大変お世話になりました。
子供たちの夏休み最後の旅行になり、良い思い出ができたと思います。
お部屋は広く、居心地の良い空間でした。スタッフの方々の対応も感じよく、お食事も良かったです。
子供たちは、また泊まりたいと言っております。
恐縮したのは、私たちの不注意にもかかわらず、寛大な対応していただいたことです。心から感謝いたします。おかげさまで楽しい旅行になりました。本当にありがとうございました。
残念なことはトイレにトイレットペーパーが、散乱していたことです。宿泊客によってはマナーを知らない人もいるんですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みのご家族旅行に私どものホテルを選んでいただけたこと、大変うれしく思います。
お部屋やスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
ただ、トイレットペーパーが散乱していたとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらで常に点検をしなければならないところですが、もしも、そういった現場を目撃された際には、大変お手数ではございますが、お近くのスタッフまでお声かけいただけますでしょうか。早急に対応させていただきます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご家族皆さまの素敵な思い出となっていただきましたこと、大変うれしく思います。是非またご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。