この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、11階のグランデルームにご宿泊いただきました。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。ご感想をいただきありがとうございます。
ただ、ご夕食時、お味噌汁のおかわりをスタッフが忘れてしまったとのこと、せっかくお声かけいただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに申し伝え、今後このようなことのないように徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
是非また浜名湖にお越しの際にはご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。