この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、バレンタインデーの特別プランでのご予約ということで、期間限定のメニューを召し上がっていただきました。「さすが」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。ただ、ボリュームにはご満足いただけなかったようですね。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋に関しまして、強風によりお部屋の窓の音でゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変残念でございます。浜松地方は、昔から「遠州の空っ風」と名前がつくほど、風の大変強い地域でございます。気が付かれた際に、フロントにお電話をいただければ、ご対応させていただける場合がございます。お申し付けくださいませ。
是非また浜名湖にお越しの際にはご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。