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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
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ご飯が大変美味しかったです。フレンチハーフでした。当日までお楽しみ、とのことで何だろうねーと楽しみにいけたので良かったです。記念日だったので歌まで歌って頂いて、楽しかったです。残念だったのが、水風呂がないところ。サウナがあるなら是非あって欲しかった。外国の方もたくさん見かけましたが、お風呂のロッカーの中に注意書きがしてあったり工夫されていたためかマナーも良く気持ちよく過ごせました。改善されるといいかなと思ったところは、浴衣のサイズ表が置いてありましたが置かれていた浴衣のサイズが分からないので、広げて着て「大きい」と確認する必要があったこと。Fってどのサイズ？なのか、と思いながらフロントに電話して小さいサイズを持ってきてもらいました。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「夕食内容は当日までお楽しみ♪」のプラン、楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。改めまして、記念日おめでとうございました。お風呂と浴衣の件に関して、ご指摘ありがとうございます。改善できるように努力して参りたいと思います。是非、また浜名湖にお越しの際はご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
ご飯が大変美味しかったです。フレンチハーフでした。
当日までお楽しみ、とのことで何だろうねーと楽しみにいけたので良かったです。
記念日だったので歌まで歌って頂いて、楽しかったです。
残念だったのが、水風呂がないところ。サウナがあるなら是非あって欲しかった。
外国の方もたくさん見かけましたが、お風呂のロッカーの中に注意書きがしてあったり工夫されていたためかマナーも良く気持ちよく過ごせました。
改善されるといいかなと思ったところは、浴衣のサイズ表が置いてありましたが置かれていた浴衣のサイズが分からないので、広げて着て「大きい」と確認する必要があったこと。Fってどのサイズ？なのか、と思いながらフロントに電話して小さいサイズを持ってきてもらいました。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「夕食内容は当日までお楽しみ♪」のプラン、楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。改めまして、記念日おめでとうございました。
お風呂と浴衣の件に関して、ご指摘ありがとうございます。改善できるように努力して参りたいと思います。
是非、また浜名湖にお越しの際はご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。