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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
総合4
少し古いですが、景色がよく快適でした。フレンチレストランのサービスは、とてもよく素晴らしいです。ごはんもおいしい。ダメな点は、到着時にヘルプが皆無で突っ立ってるスタッフが多いことと、朝食が外国の団体さん多くてゆっくり食べられない点です。会場分けるなど考えてはどうかなと思います。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。バンボシュールでのご利用、気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。そして、2点の貴重なご意見ありがとうございます。申し訳ございませんでした。到着時に関しましては、春から新入社員研修が始まりまして、フロントでも現場に実際に立って、勉強させて頂いております。早くお褒めのお言葉を頂ける様に、スタッフ一同努めて参りたいと思います。また、朝食の件に関しましては、ご利用人数によって、会場を分けさせて頂いております。混雑時間を避けらるよう、混雑時間の案内を再度徹底するよう努めて参りたいと思います。是非、また浜名湖にお越しの際はご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ一覧へ
東横INN横浜線淵野辺駅南口(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-09-03 15:41:52
千歳ステーションホテル(北海道)
投稿日:2023-08-24 16:36:54
スカイニセコ(北海道)
5.0
投稿日:2023-08-24 16:33:07
きたゆざわ 森のソラニワ(北海道)
投稿日:2023-08-22 07:48:49
定山渓温泉 花もみじ(北海道)
投稿日:2023-08-22 07:42:13
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総合4
才谷 鳥太郎さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
少し古いですが、景色がよく快適でした。フレンチレストランのサービスは、とてもよく素晴らしいです。ごはんもおいしい。ダメな点は、到着時にヘルプが皆無で突っ立ってるスタッフが多いことと、朝食が外国の団体さん多くてゆっくり食べられない点です。会場分けるなど考えてはどうかなと思います。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。バンボシュールでのご利用、気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。そして、2点の貴重なご意見ありがとうございます。申し訳ございませんでした。到着時に関しましては、春から新入社員研修が始まりまして、フロントでも現場に実際に立って、勉強させて頂いております。早くお褒めのお言葉を頂ける様に、スタッフ一同努めて参りたいと思います。また、朝食の件に関しましては、ご利用人数によって、会場を分けさせて頂いております。混雑時間を避けらるよう、混雑時間の案内を再度徹底するよう努めて参りたいと思います。是非、また浜名湖にお越しの際はご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。