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九重観光ホテル クチコミ・感想・情報

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九重観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.50
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.43
  • 食事4.50

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

りゅうさん9555さんの 九重観光ホテル のクチコミ

りゅうさん9555さん [50代/男性] 2016-08-14 09:33:56

星4.5 美しい写真 1人18000円という値段で 少し贅沢な旅行をするつもりでいきました。
着いてびっくり、ほんとうにここかと疑いました。老朽化した貧乏感丸出しの建物。中に入っても床 階段はビニールカーペットの安普請。薄くて背中が痛くて何度も目がさめる、せんべい布団。料理は普通のB級旅館料理 これで本当に1万8000円取るのかと思いましたが、4人で8万以上取られました。
復興支援を使うことを前提とした、値段かさ上げプランに一般利用で行って馬鹿を見たということでしょうか。ぼったくりされた気分です。楽天と旅館と両方に騙されました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
九重観光ホテル 2016-08-15 18:24:33

りゅうさん9555さん 様
 このたびは、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいだだきましたのに、ご満足いただけない点が多々ございましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましてはハード面ソフト面に関わらず、早速改善への取組みを図って参る所存でございます。
当館では地震後に修繕工事の為、約1か月のお休みを戴きましたので、ある程度の設備は回復しておりますが、しばらくのあいだ営業と並行して、更に設備の改築工事にお時間を頂戴したいと存じます。
どうぞご理解の上ご宿泊賜りますよう伏してお願い申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10畳 -三俣山view-】 ~美しくそびえる山々~】
りゅうさん9555さん
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