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福山プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
倉敷に用事があったのですが、近隣のホテルが満室だったため、福山に宿泊させていただきました。ホテルの場所はわかりやすかったのですが、提携駐車場の案内地図がちょっと分かりにくく、ホテルの周りをぐるぐる回ってしまったので、曲がる所の目印などをフロントで合わせて教えていただけるとありがたいです。近隣には飲食店も比較的多く、食べる所には困りません。近くにコンビニがあるのかよくわからず、ホテルで頂戴した地図にもコンビニの記載が見当たらなかったため、一番近いコンビニの説明があるとありがたいです。部屋は綺麗にリフォームされており、とても快適に過ごすことができました。
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この度は福山プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。倉敷から福山のご移動だけでも大変なところ、スタッフの案内不足で、駐車場とコンビニについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層精進してまいります。早速、地図の記載内容の変更、スタッフ内での周知を実施いたしました。今後もお客様の声をサービス向上に向けての参考とさせていただきます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。福山プラザホテル小林智仁
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投稿者さんの 福山プラザホテル のクチコミ
倉敷に用事があったのですが、近隣のホテルが満室だったため、福山に宿泊させていただきました。
ホテルの場所はわかりやすかったのですが、提携駐車場の案内地図がちょっと分かりにくく、ホテルの周りをぐるぐる回ってしまったので、曲がる所の目印などをフロントで合わせて教えていただけるとありがたいです。
近隣には飲食店も比較的多く、食べる所には困りません。近くにコンビニがあるのかよくわからず、ホテルで頂戴した地図にもコンビニの記載が見当たらなかったため、一番近いコンビニの説明があるとありがたいです。
部屋は綺麗にリフォームされており、とても快適に過ごすことができました。
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この度は福山プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
倉敷から福山のご移動だけでも大変なところ、スタッフの案内不足で、駐車場とコンビニについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層精進してまいります。
早速、地図の記載内容の変更、スタッフ内での周知を実施いたしました。
今後もお客様の声をサービス向上に向けての参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
福山プラザホテル
小林智仁