99robin 様

こんにちは。福山プラザホテルでございます。
お仕事おつかれさまです。

昨年末は当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

このたびのご宿泊におかれまして、快適にお過ごしいただけましたこと、並びにお褒めの言葉まで頂戴しましたこと、大変嬉しく思っております。

ご指摘にございました建物(外観)の老朽化対策につきましては、様々な観点や角度を踏まえて検討いたしますので長期修繕計画としてしばらくお時間をいただけたらと存じます。

これからも全セクション一丸となって、お客様ファーストのホテルづくりに尽力してまいる所存です。

本年も引き続きよろしくお願い申しあげます。

まだまだ寒さ厳しいですが、くれぐれもご自愛くださいませ。それでは、失礼いたします。

　福山プラザホテル
　　　　田辺 則善