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3.0
投稿日：2022-09-10 10:25:43
5.0
投稿日：2016-01-16 16:14:43
3.0
投稿日：2016-01-16 16:09:45
総合3
negitoro2579さんの 日間賀島 サンホテル大陽荘 のクチコミ
食事はおいしくいただけました。
ただ、食事がない子供にはスプーンや皿、水等の対応がしてくれず不満が出てました。
正月で宿泊者が多いためか、精算が間に合わず高速船に乗り遅れないかひやひやしました。
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negitoro2579様
先日はサンホテル大陽荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事を美味しく召し上がって頂けたようで、大変嬉しく思っております。
せっかく美味しく召し上がって頂けましたのに、お子様のスプーンやお皿、水等の用意が十分に行われておらず、ご不便をお掛けしてしまいましたことを残念に思います。
直ぐに対応を変え今後、そのような思いをされるお客様がなくなるよう努めます。
ご指摘ありがとうございました。
また、精算時にフロントが混雑し、予定されていた船に乗り遅れないか不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。その件につきましては、当館でも課題として上げられ、negitoro2579様をお見送りした直ぐ後にフロントスタッフで今後どのように対応するかを見直しさせて頂きました。
negitoro2579様のご意見を反映し、今後より良いサービスを提供できるよう頑張って参ります。
最後となりましたが、口コミ投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お越しください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。