楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルウィングインターナショナル池袋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.67
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.48
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-14 18:23:25

帰省時の常宿として いつも利用していました。
実家からの距離と「朝食がおいしい」のが理由です。、
9ヶ月ぶりに宿泊し 朝食があまりにも不味くなっているわ、メニューも減っているわでビックリしました。
ロフトベットもきしみ音がひどくなっており、あまり眠れず
部屋のカップ類は汚れが付着したまま置いてあり(これは前回宿泊した時もでしたが…)
いちいちフロントに言うのも疲れていたので面倒くさく、自分で洗って使用しました。
次回からは同等距離の違うホテルを利用することにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルウィングインターナショナル池袋 2016-08-17 08:12:56

いつも当館のご利用を賜りまして誠に有難うございます。

日頃よりご愛顧頂いていたにも関わらず、落胆させてしまう結果となり、快適なご滞在をご提供出来なかったことを深くお詫び申し上げます。

特に清掃やメンテナンスの不行き届きには、ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフには早速伝え、今後同様のことがないように厳しく対応を図ると共に、メンテナンス強化を行なって参ります。

また、朝食の内容につきましても今後全スタッフで検討を行い、より美味しく、お客様の一日の活力となるように尽力致します。

総てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって、ホテル運営に努めさせて頂きますので、今後ともどうか当館を宜しくお願い申し上げます。

この度の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
より成長したホテルとして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント 大柴

ご利用の宿泊プラン
=選べる朝食付=30日前までのご予約が断然オトク!早得30★
ご利用のお部屋
【ロフト付(2段ベッド)禁煙/下段120cm、上段100cm幅】

このページのトップへ