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ホテルウィングインターナショナル池袋のクチコミ・お客さまの声
総合3
接客も丁寧出し部屋もきれいだがホテルの前が道路のため騒音がかなり気になる。全然眠れなかった。もう少し防音対策をするべきだとおもう。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。騒音の件でございますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り当館は大通りに面しているためにお部屋によっては一般のホテル様より騒音が聞こえてしまう立地でございます。しかしすぐに工事等の対策を講じることが難しいため現在フロントにて耳栓のお配りしております。もしご案内可能であればお部屋の変更の対応もさせていただいておりますので次回ご予約の際にご連絡いただければできる限りの対応をさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルウィングインターナショナル池袋フロント 名島
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接客も丁寧出し部屋もきれいだがホテルの前が道路のため騒音がかなり気になる。
全然眠れなかった。
もう少し防音対策をするべきだとおもう。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
騒音の件でございますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り当館は大通りに面しているためにお部屋によっては一般のホテル様より騒音が聞こえてしまう立地でございます。
しかしすぐに工事等の対策を講じることが難しいため現在フロントにて耳栓のお配りしております。
もしご案内可能であればお部屋の変更の対応もさせていただいておりますので次回ご予約の際にご連絡いただければできる限りの対応をさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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