この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様がご満足頂けるよう、清掃スタッフとも連携をし日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらネット環境に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋ご確認しましたところ、ネット接続しておりますアダプターの接続が外れていた事が原因でございました。
今後このような事が無いよう、清掃時等に厳重確認をし、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
それにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
フロントスタッフの応対につきまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に迅速かつ、きちんとした対応ができなかった事を、深く反省しております。

わざわざ当館にご足労頂きましたのに、お客様に対して親身に寄り添うことが出来ていなかったと痛感しております。
今後も、お客様の立場に立った親切な対応を心がけお客様のご期待に沿うべく、
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、スタッフに周知し指導を徹底して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル
フロント　半田

この度は、当ホテルのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様には御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃の不備に関しましては、早速清掃スタッフに伝え、今後同様の不備が無いように全スタッフで改善へと取り組んで参ります。

また、鍵をお預け頂く件に関しまして、私共のお客様へのアナウンスの不足や、お出掛けされるお客様への目の行き届かなさがございましたことを反省致しまして、深くお詫びを申し上げます。
お客様の安全をお守りするということを、全スタッフ強く胸に刻み、徹底して業務に当たっていくことを誓わせて頂きます。

この度は、貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
お客様に、快適かつ安心してご滞在頂けますように努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

成長した姿にて、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル池袋
フロント　大柴