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金沢ニューグランドホテルプレステージのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、初めて利用させてもらいました。とても重厚感のある佇まいで、安価なビジネスホテルに慣れた私には少し戸惑いがありました。朝には新聞を部屋に届けてくれるのはとても嬉しいサービスです。汚れが残りがちな水回りもしっかりキレイにされており、お風呂も気持ちよく利用できました。ただ、バスルームに関してはやや薄暗さが感じられました。省エネなのかもしれませんが、もう少し明るいライトにして欲しいところです。また、概ねキレイにされているのですが、窓枠には金属の錆び（？）のようなものがびっしり付着しており、少し気持ち悪かったです。そのあたりもしっかり整備されていればとても良かったと思います。駐車場付きのプランにしましたが、チェックインのときも、チェックアウトのときもそれをフロントの方が把握されてなかった点はいかがかと思います。
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらサービスの行き届いていない部分や照明の灯り、窓枠部分でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 早急に改善し、よりお寛ぎいただける空間づくりをお約束いたします。またのお越しを心からお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 金沢ニューグランドホテルプレステージ のクチコミ
今回、初めて利用させてもらいました。
とても重厚感のある佇まいで、安価なビジネスホテルに慣れた私には少し戸惑いがありました。
朝には新聞を部屋に届けてくれるのはとても嬉しいサービスです。
汚れが残りがちな水回りもしっかりキレイにされており、お風呂も気持ちよく利用できました。
ただ、バスルームに関してはやや薄暗さが感じられました。
省エネなのかもしれませんが、もう少し明るいライトにして欲しいところです。
また、概ねキレイにされているのですが、窓枠には金属の錆び（？）のようなものがびっしり付着しており、少し気持ち悪かったです。
そのあたりもしっかり整備されていればとても良かったと思います。
駐車場付きのプランにしましたが、チェックインのときも、チェックアウトのときもそれをフロントの方が把握されてなかった点はいかがかと思います。
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらサービスの行き届いていない部分や照明の灯り、窓枠部分でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に改善し、よりお寛ぎいただける空間づくりをお約束いたします。
またのお越しを心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。